Ich habe einen Win10-Computer in einer Domäne. Er kann online problemlos auf alle Dateien/Ordner auf einer Serverfreigabe zugreifen. Ich habe einen Unterordner für die Offline-Nutzung auf dem Laptop markiert und synchronisiert.
Ich kann den Offlineordner problemlos mit dem Datei-Explorer durchsuchen, wenn ich nicht verbunden bin. Wenn ich jedoch versuche, die im Explorer angezeigten Word-/PPT-Dateien durch Doppelklicken zu öffnen (durch Starten der App), erhalte ich von der App (Word/PowerPoint) die Meldung „Zugriff verweigert. Wenden Sie sich an Ihren Administrator“.
Die Dateien und Ordner auf dem Server sind alle für die volle Kontrolle durch jeden Benutzer eingerichtet. Die Freigabe auf dem Server gewährt diesem Benutzer die volle Kontrolle.
Seltsamerweise kann ich, wenn ich eine Notizblock-TXT-Datei in demselben Ordner erstelle, diese problemlos aus einem Offline-Ordner mit NOTEPAD öffnen, die Datei synchronisieren usw. Alles prima. Aber MS Office-Apps können Office-Dateien nur offline nicht öffnen. (Online funktionieren sie normal)
Wenn ich WORD offline öffne und auf „Datei öffnen“ klicke, kann ich „\server\“ in die Adressleiste eingeben, um mit dem Durchsuchen der Offlinefreigabe zu beginnen. Allerdings erhalte ich sofort die Fehlermeldung „Windows kann nicht auf \server\ zugreifen“. Wenn ich das oben Gesagte im Datei-Explorer wiederhole, funktioniert es einwandfrei.
Ich habe den Offline-Cache neu formatiert und neu gestartet. Kein Unterschied. Ich habe die Office 2016-Installation repariert. Kein Unterschied.
Was ist hier los? Es fühlt sich wie ein Berechtigungsfehler an, aber ich kann ihn nicht sehen. Warum Office-Apps nicht einmal die Offline-Dateistruktur durchsuchen können, ist mir schleierhaft.
Antwort1
Ich habe in einem Microsoft-Forum einen Hinweis gefundenHier. Es scheint ein Problem im Zusammenhang mit vorinstalliertem Office auf OEM-Computern zu geben, kombiniert mit dem Beitritt zu einer Domäne nach der Office-Installation.
Das Reparieren von Office reicht nicht aus. Sie müssen Office vollständig entfernen und dann neu installieren. Danach funktionieren Offlinedateien problemlos mit Office.