Windows 10-Upgrade schlägt fehl

Windows 10-Upgrade schlägt fehl

Guten Morgen alle,

Um es kurz zu machen: Ich wollte unsere in die Domäne eingebundenen Windows 7-PCs auf Windows 10 aktualisieren, ohne sie alle zu löschen, weil ich dachte, das wäre schneller, als SCCM-Aufgabensequenzen für jede Abteilung zu erstellen (da lag ich aber völlig falsch ...)

Ich bin zu 99 % sicher, dass eine App oder ein Programm den Fehler verursacht, da das Upgrade einer sauber erstellten Windows 7-Maschine (mit Basiskonfiguration) problemlos funktioniert und auch die Auswahl der Option „Dateien behalten“ (aber keine Apps) erfolgreich ist.

Microsoft hat mich auf die Setup-Protokolldateien hingewiesen, die sich hier befinden:

C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log

aber diese Protokolldatei ist ca. 170 MB groß und hat fast 1 Million Zeilen. Ich weiß, das ist sehr vage, aber weiß jemand, wie man die Ursache für das Zurücksetzen auf Windows 7 eingrenzen kann? Gibt es in der obigen Protokolldatei bestimmte Ausdrücke, nach denen ich suchen kann? Oder suche ich an der völlig falschen Stelle?

Dank im Voraus

Antwort1

Beginnen Sie unten und suchen Sie nach oben nach einer Zeile, die aussieht wie

Reporting error event -> [<ErrorCode>, <Extended ErrorCode>]

Wenn es sich um eine Art Inkompatibilität handelt, wäre der erste Fehler wahrscheinlich 0xC1900208, der erweiterte Fehler könnte beispielsweise 0x4000C sein, was bedeutet, dass eine inkompatible Anwendung erkannt wurde. In jedem Fall können Sie dann mit der Google-Suche beginnen.beideFehlercodes. (Eine Anleitung für „IT-Profis“ von Microsoft finden SieHierdas kann auch ein guter Anfang sein, aber in vielen Fällen führt eine Google-Suche zu Threads mit weiteren Vorschlägen zu den zu unternehmenden Schritten)

Wenn es sich um eine Art Anwendungsinkompatibilität handelt, werden auch mehrere Dateien mit dem Namen

CompatData_<Date>_<ID>.xml 

im Panther-Ordner. Sie können die neueste öffnen und sie enthält möglicherweise eine Zeile, die die für Ihr Problem verantwortliche Anwendung angibt. Ich muss Sie jedoch warnen, dass ich viele Fälle gesehen habe, in denen diese Dateien vorhanden sind und keine nützlichen Informationen enthalten. Sie haben also möglicherweise trotzdem Pech, selbst wenn sie erstellt werden.

Ich behalte die manuelle Antwort für die technischen Details, wollte aber hinzufügen, dass es jetzt auch ein MS-Tool gibt, das diese Protokolle für Sie analysiert und versucht, die wichtigen Teile herauszufiltern. Es heißt SetupDiag und kann gefunden werdenHier.

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