Ich habe gerade begonnen, die Google Cloud-Plattform für Kubernetes zu verwenden, und versuche, meine MasterCard-Daten zu bestätigen, um mit der kostenlosen Testversion zu beginnen, aber es wird jedes Mal abgelehnt.
Ich habe versucht, den Google-Support zu kontaktieren und online nach ähnlichen Problemen und Lösungen zu suchen, aber alles ohne Erfolg.
Wie kann ich das bitte umgehen?
Antwort1
Ich denke, die beste Antwort auf Ihre Frage finden Sie in deroffizielle Google Cloud-Dokumentation:
Unterstützung bei der Cloud-Abrechnung
Alle Google Cloud-Konten erhalten kostenlosen Support bei Abrechnung und Zahlungen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den Cloud Billing Support kontaktieren können, wenn Sie Hilfe mit Ihrem Cloud Billing-Konto benötigen, und wo Sie weitere Informationen zur Verwaltung Ihres Abrechnungskontos erhalten.
Der Cloud Billing Support ist in mehreren Regionen und Sprachen verfügbar. Informationen zur Supportverfügbarkeit finden Sie unter Google Cloud-Supportpläne.
Wie Sie oben lesen können„Alle Google Cloud-Konten erhalten kostenlose Abrechnungs- und Zahlungsunterstützung.“
Wie in den Kommentaren von @Michael Hampton erwähnt, handelt es sich hierbei um ein Problem, das nicht gelöst werden kann durchOpen-Source-GemeinschaftDie empfohlene Maßnahme besteht darin, sich an den Support des Anbieters zu wenden.
Sie bieten sogar einen direkten Link zur KontaktaufnahmeUnterstützung bei der Cloud-Abrechnung:
So kontaktieren Sie den Cloud Billing Support
Für Abrechnungsadministratoren
Für Cloud Billing-Konten, die Sie besitzen, folgen Sie diesem Link, um den Cloud Billing-Support zu kontaktieren. Beachten Sie, dass Sie müssen ein Abrechnungsadministrator sein auf mindestens einem Cloud Billing-Konto, um diese Kontaktmethode zu verwenden.
Übrigens unterstützen sieMasterCardwie man lesen kannHier:
Wir akzeptierenDebitkarten mit dem Visa- oder MasterCard-Logo.
Sie sollten also in der Lage sein, mit ihnen genauer zu klären, was in Ihrem speziellen Fall das Problem sein könnte.