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Ich verfüge nur über sehr begrenzte Netzwerkkenntnisse, aber dennoch wird von mir erwartet, dass ich dieses Problem behebe.
Ein Einzelhandelsgeschäft hat verschiedene Geräte auf seinem DHCP-Server: Kameras, Fernseher usw. (Ehrlich gesagt weiß ich nichts über DHCP, außer dass es verwendet wird, um verfügbare IP-Adressen für Geräte auszuwählen, anstatt statische zu verwenden). Vor Kurzem funktionierten die Fernseher nicht mehr (das Video-Streaming wurde unterbrochen) und das Unternehmen, das das TV-Streaming bereitstellt, teilte mir mit, dass es sich um ein DHCP-Problem handele.
Etwa zur gleichen Zeit bemerkte ich, dass einige der Kameras andere Portnummern bekamen als vorher und seit Kurzem sind einige davon nicht mehr erreichbar (ich bin nicht sicher, ob das damit zusammenhängt). Ich habe irgendwo gelesen, dass dies daran liegen könnte, dass wir nicht genügend IP-Adressen für alle unsere Geräte haben (bei der großen Anzahl an Geräten, die wir haben, wäre ich nicht überrascht). Aber ich habe keine Ahnung, wie ich überprüfen kann, wie viele wir haben und wie viele gerade verwendet werden. Und wenn das das Problem ist, weiß ich nicht, wie ich es beheben kann.
Und wenn das nicht das Problem ist, weiß ich nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Irgendwelche Ideen?
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Ich habe über Teamviewer Zugriff auf einen Computer im Netzwerk, aber das war es auch schon. Ich bin nicht sicher, wie DHCP eingerichtet ist, aber ich weiß, dass es mit dem Router zusammenhängt, und ich habe über diesen Computer Zugriff darauf. Im Router-Admin kann ich jetzt sehen, dass nur etwa 40 IPs geleast sind, während die Start-IP 192.168.1.10 und die End-IP 192.168.1.100 ist, also sollten noch einige IPs übrig sein. Auf dem Router gibt es ein paar Tests: (Suche nach weiteren DHCP-Servern, Test auf IP-Adresskonflikte), aber sie zeigen keine Probleme.
Ich habe nun vom TV-Streaming-Anbieter eine weitere Information erhalten: „der Mediaplayer kann den DHCP nicht erreichen und bekommt stattdessen eine APIPA-Adresse“. Vielleicht schafft das mehr Klarheit.