Ich schreibe hier, weil ich nicht weiß, was ich sonst tun soll.
Vor ein paar Tagen haben wir unsere WordPress-Website umgezogencaknowledge.comVon Siteground zum AWS Ec2-Server haben wir alles eingerichtet und unsere Website läuft einwandfrei auf dem AWS-Server.
Wir installieren auch Postfix zum Versenden von E-Mails, aber wenn sich neue Benutzer auf unserer Website anmelden oder jemand das Kennwort zurücksetzen möchte, landen alle Bestätigungs-E-Mails im Spam-Ordner. Wir sprechen bereits mit dem AWS-Premium-Support, erhalten von ihnen jedoch keine Hilfe.
Kann uns bitte jemand helfen, dieses Problem zu lösen? Wir verwenden den in WordPress integrierten PHP-Mailer-Dienst zum Senden von E-Mails und haben unsere Domäne bereits auf AWS SES verifiziert.
Antwort1
Du hastmehrere SPF-Einträge- Überprüfen Sie den Link, um es herauszufinden. Laut MXToolbox können Sie nur einen SPF-Eintrag haben. Sie sollten sie zusammenführen oder den alten löschen.
Sie sollten auch Ihre DKIM-Konfiguration überprüfen und prüfen, ob Sie andere E-Mail-Antispam-Technologien eingerichtet haben.
Wie Esa in den Kommentaren anmerkt, wissen wir nicht wirklich, ob dies die Ursache ist, aber es sollte helfen, das Problem zu beheben.