Was ich versucht habe

Was ich versucht habe

Als Backup-Server nutze ich einen System Center 2019 DPM, der auf eigener Hardware läuft. Neben anderen Backups sichert er auch Dateien aus einem Fileserver-Cluster.

Die Dateiserver verwenden ein dedupliziertes Volume zum Speichern der Dateien. Der Sicherungsauftrag sichert einen Ordner auf diesem Volume und nicht das gesamte Laufwerk. Er speichert die Sicherungsdaten auf lokalen MBS (HDDs). Während der geplanten Synchronisierung tritt – manchmal (nicht immer) – der folgende Fehler auf:

Der DPM-Dienst konnte nicht mit dem Schutz-Agent auf <THE_BACKUP_SERVER_ITSELF> kommunizieren. (ID 65 Details: Eine bestehende Verbindung wurde vom Remote-Host zwangsweise geschlossen (0x80072746))

Der Fehler behebt sich automatisch mit der nächsten geplanten Synchronisierung am nächsten Tag oder durch eine weitere selbst initiierte Synchronisierung (durch den Job selbst).

Wie kann ich verhindern, dass dieser Fehler überhaupt auftritt? Es ist seltsam, dass der Fehler auftritt, wenn der Backup-Server ein Backup auf einem anderen Computer durchführt, aber Probleme bei der Kommunikation mit dem Schutzagenten hat, der auf dem Backup-Server selbst ausgeführt wird.

Ähnliches Problem, aber auf DPM 2012 (ohne Lösung):https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/37c97307-db55-4fca-84e8-115de70ba93e/reccuring-dpm-erorr-0x80072746

Was ich versucht habe

  • Ich habe die Drosselung für beide Dateiserver aktiviert, aber das hat nicht geholfen.
  • Ich habe die folgenden Registrierungswerte auf dem DPM und beiden Dateiservern festgelegt und jeden DPMRA-Dienst neu gestartet (gemäßDasUndDas):
    New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeout" -PropertyType DWord -Value 7200
    New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeoutForNonCCJobs" -PropertyType DWord -Value 7200
    Restart-Service DPMRA
    

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