Ich versuche, QuickBooks Desktop 2021 auf mehreren Instanzen von Amazon Workspaces zum Laufen zu bringen. Mein Endziel ist, dass jeder Windows 10-Workspace über ein zugeordnetes Laufwerk von einer Amazon EC2-Instanz mit Windows Server 2019 auf unsere QuickBooks-Firmendatei zugreift. Ich kann mich bei der Firmendatei anmelden, wenn ich QuickBooks auf dem Server ausführe, aber wenn ich mich auf einem Workspace anmelde, stürzt QuickBooks ohne Fehlercode ab. Dasselbe passiert auch, wenn ich die Firmendatei auf ein lokales Laufwerk im Workspace kopiere, um den Netzwerkteil der Gleichung zu entfernen.
Ich habe viele Stunden am Telefon mit dem Intuit-Support verbracht, während ich meinen Bildschirm geteilt habe, und wir haben versucht, QB zu deinstallieren und neu zu installieren sowie den QB File Doctor und verschiedene Reparaturprogramme im QB Tool Hub auszuführen. Es scheint, dass es kein Problem mit der Firmendatei gibt, da sie sich sowohl auf dem EC2-Server als auch auf dem Windows Server 2012, den wir derzeit in unserem Büro verwenden, problemlos öffnen lässt. Es scheint auch, dass es kein Problem mit der QB-Installation auf dem Workspace gibt, da sie identisch mit der ist, die auf dem EC2-Server und unseren Windows 10-Client-PCs in unserem Büro läuft.
Eine sehr merkwürdige Sache habe ich jedoch entdeckt ... Wenn ich eine Test-Firmendatei öffne, die ich im Arbeitsbereich erstellt habe, wird sie problemlos geöffnet. Wenn ich dann zum Menü „Datei“ gehe (während die Testdatei noch geöffnet ist) und „Firma öffnen oder wiederherstellen“ auswähle und dann unsere Firmendatei öffne, wird sie jedes Mal problemlos geöffnet. Aber wenn ich QB schließe und versuche, unsere Firmendatei erneut zu öffnen, stürzt QB jedes Mal ab. Es stürzt auch ab, wenn ich die Testdatei öffne, sie dann schließe, ohne QB zu beenden, und dann versuche, unsere Firmendatei zu öffnen. Die einzige Kombination, die funktioniert, ist, wenn ich die Testdatei öffne und dann ein automatisches Schließen/Erneutöffnen durchführe, um von der Testdatei zu unserer Firmendatei zu wechseln.
Hat es tatsächlich jemand geschafft, QB in einer Mehrbenutzerumgebung (oder sogar einer Einzelbenutzerumgebung) auf AWS Workspaces zum Laufen zu bringen? Wie haben Sie das gemacht?
Danke,
Russell