Ich habe ein Problem mit Windows Server 2019 Standard. Es begann vor ein paar Monaten. Der Computer startet von selbst neu und in der Ereignisanzeige gibt es keine hilfreichen Informationen, zumindest konnte ich keine finden.
Was ich bisher versucht habe.
- Ich habe Windows-Updates deaktiviert
- Ich habe den sauberen Neustart von Windows aktiviert (alle nicht unbedingt erforderlichen Dienste deaktiviert).
- Unter „Starten und Wiederherstellen“ deaktivieren Sie „Automatischer Neustart bei Systemausfall“
- Versuchen Sie, Dump-Dateien mit verschiedenen Optionen wie Complete Memory Dump, Small Memory Dump, Kernel Memory Dump zu sammeln - es erstellt keine
- System und Festplatte auf Fehler geprüft – keine Fehler gefunden
In der Ereignisanzeige eines der Beispiele:
Ereignis-ID: 41 – Das System wurde neugestartet, ohne vorher sauber heruntergefahren zu werden. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert, abgestürzt ist oder unerwartet die Stromversorgung verloren hat. Ereignis-ID: 6008 – Das vorherige Herunterfahren des Systems um 11:28:47 Uhr am 02.09.2021 war unerwartet. Ereignis-ID: 41 – Das System wurde neugestartet, ohne vorher sauber heruntergefahren zu werden. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert, abgestürzt ist oder unerwartet die Stromversorgung verloren hat. Ereignis-ID: 6008 – Das vorherige Herunterfahren des Systems um 10:08:15 Uhr am 02.09.2021 war unerwartet.
Hat jemand eine Idee, wie man Informationen sammelt, die zur Ursache des Problems führen könnten?
Antwort1
TL;DR: Ich würde empfehlen, Ihre Hardware zu überprüfen, ob Ihr Netzteil ordnungsgemäß funktioniert oder ob die CPU nicht überhitzt, was zum Herunterfahren des Computers führen könnte, da Sie keine fehlerhaften Festplatten gefunden haben und auch keine erstellen.
Erläuterung:
Sie haben zwei Ereignisse: 6008 und 41
Zu 6008: Einträge mit Ereignis-ID 6008 zeigen an, dass es zu einem unerwarteten Herunterfahren kam, wie es heißt. Wenn Sie auf eines der Ereignisse mit der ID 6008 klicken, wird möglicherweise Folgendes angezeigt: „Kritisches thermisches Ereignis“ – Ein kritisches thermisches Ereignis zeigt an, dass das Problem damit zusammenhängt, dass eine Ihrer Hardwarekomponenten nicht ordnungsgemäß funktioniert und das Herunterfahren des Computers auslöst.
Zu 41 sind möglicherweise nicht genügend Informationen enthalten, um genau zu definieren, was passiert ist, aber wahrscheinlich wurde es durch 6008 verursacht. Beim Überprüfen Ihres Ereignisses sind sowohl BugcheckCode als auch PowerButtonTimestamp 0. Dies bedeutet, dass etwas Windows daran hindert, Fehlercodes zu generieren oder auf die Festplatte zu schreiben. Etwas könnte den Schreibzugriff auf die Festplatte blockieren (wie im Fall eines nicht reagierenden Computers) oder der Computer könnte zu schnell heruntergefahren werden, um die Fehlercodes zu schreiben oder überhaupt einen Fehler zu erkennen.
Mehr Informationen:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/troubleshoot-event-id-41-restart