Heroku Redis-Upgrade von kostenlos auf kostenpflichtig steckt in der Meldung „Wird vorbereitet (Plan-Upgrade läuft)“ fest

Question

Ich versuche, Heroku Redis vom kostenlosen Hobby-Plan auf eine kostenpflichtige Version zu aktualisieren, aber es scheint ewig bei „Vorbereitung (Plan-Aktualisierung läuft)“ hängen zu bleiben.

Wie geht man damit am besten um?