Ich versuche, Windows Defender auf einem unserer WIN Server 2016 zu installieren, erhalte aber eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode 0x800f0831. Ich habe versucht, die Installation über Server-Manager > Rollen und Features hinzufügen durchzuführen.
Defender wurde vor mehreren Monaten von diesem Server entfernt und muss nun neu installiert werden. Beim Überprüfen des CBS-Protokolls sah ich Einträge bezüglich eines fehlenden Pakets für KB5014702. Beim Versuch, dieses KB zu installieren, erhielt ich jedoch die Meldung, dass das KB nicht anwendbar sei.
Als ich mir die Liste der installierten Windows-Updates ansah, konnte ich dieses KB nicht finden, sodass ich es deinstallieren und eine Neuinstallation versuchen konnte. Ich bin also im Moment in einer Sackgasse und hoffe, dass jemand hier Tipps hat, die er mit mir teilen kann. Wäre sehr dankbar!
Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Server „air gapped“ sind (d. h. keine Internetverbindung haben). Daher funktioniert das DISM-Tool bei uns nicht, um die Pakete abzurufen, die der Server benötigt.
Hier sind die Einträge im CBS-Protokoll:
01.12.2022 12:02:35, Info CBS Store-Beschädigung, Manifest für Paket fehlt: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 01.12.2022 12:02:35, Fehler CBS Paket „Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73“ konnte nicht aufgelöst werden [HRESULT = 0x800f0831 – CBS_E_STORE_CORRUPTION] 01.12.2022 12:02:35, Info CBS Markieren Sie die Store-Beschädigungsflagge aufgrund von Paket: Paket_3201_für_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS konnte das Paket nicht auflösen. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS konnte nicht überprüfen, ob dies das echte untergeordnete Element ist: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS konnte das betroffene abhängige Paket für Paket nicht abrufen: Windows-Defender-Management-Group-amcore-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS konnte Paket-Watchlist nicht verarbeiten. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS konnte Ausführung nicht planen. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Fehler CBS konnte Einzelphasenausführung nicht verarbeiten. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS WER: Fehlerbericht für Paket wird erstellt: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0, Status: 0x800f0831, Fehlerquelle: CBS Sonstiges, Startstatus: Installiert, Zielstatus: Installiert, Client-ID: DISM Package Manager Provider