Ich versuche, ein neues Konto zu Outlook hinzuzufügen, aber der Assistent zeigt einen Fehler an:
Melden Sie sich beim Exchange ActiveSync Mail-Server (EAS) an: Der Server kann nicht gefunden werden. Der eingegebene Benutzername oder das eingegebene Passwort funktionieren nicht.
Ich habe die Einstellungen überprüft und kann mich problemlos bei OWA anmelden. Vorhandene Konten sind nicht betroffen und funktionieren in Outlook einwandfrei.
Ich kann keine offensichtlichen Probleme auf meinem Exchange-Server erkennen, weiß aber auch nicht, wo ich hinsichtlich dieses Problems suchen soll. Ich finde es auch merkwürdig, dass in der Fehlermeldung erwähnt wird, dass der Server nicht gefunden werden kann und falsche Anmeldeinformationen vorliegen.
Ich habe gestern Abend bereits eine Reparaturinstallation von Exchange CU12 durchgeführt, ohne Erfolg.
Ich habe auch versucht, dieMicrosoft Remote Connectivity Analyzerum Exchange ActiveSync zu testen. Der Test wurde bestanden, mit der Warnung, dass mein LE-Zertifikat möglicherweise nur mit einem Root-Zertifikat-Update funktioniert.
Ich musste den Servernamen manuell angeben, da es anscheinend ein Problem mit der automatischen Erkennung gibt. Ich erhalte eine 403, wenn ich mit dem Analyzer auf https://autodiscover.:443/Autodiscover/Autodiscover.xml zugreife, aber es funktioniert in meinem Browser. Ich würde dieses Problem auch gerne lösen (falls es nicht die Grundursache ist).
Antwort1
Dieses Problem tritt auf, weil Outlook keine Verbindungen zu einem Server unterstützt, auf dem Exchange Server mithilfe des EAS-Protokolls ausgeführt wird. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie mithilfe der standardmäßigen Exchange-Verbindungseinstellungen eine Verbindung zu Exchange her.
- Wählen Sie „Datei“ > „Konto hinzufügen“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Kennwort erneut ein und wählen Sie dann „OK“ > „Fertig“, um Ihr E-Mail-Konto in Outlook zu verwenden.