Sporadischer Verlust der Internetverbindung bei Verbindung über ein Unternehmens-VPN

Sporadischer Verlust der Internetverbindung bei Verbindung über ein Unternehmens-VPN

Ich habe seit längerem das Problem, dass meine Internetverbindung ab und zu unterbrochen wird, aber nur, wenn ich außerhalb meines Büros über mein Firmen-VPN verbunden bin. Die Internetverbindung über WLAN ohne VPN funktioniert einwandfrei, ebenso wie die Verbindung, wenn ich im Büro bin und physisch mit dem Netzwerk meines Unternehmens verbunden bin.

Wenn das Problem auftritt, beginnt das aktive WLAN-Netzwerk im Verbindungsfenster in der Taskleiste schnell hin und her zu wechseln. Sobald ich die VPN-Verbindung deaktiviere, ist alles wieder normal.

Wir haben Windows 10 installiert.

Unsere IT-Abteilung scheint mit der Lösung dieses Problems zu kämpfen, weshalb ich hoffe, dass ich hier zumindest einen Hinweis darauf bekommen kann, worauf wir achten müssen. Auch bei meinen Kollegen gibt es einige solcher Fälle.

Dinge, die wir bereits ausprobiert haben:

  • Verbindung auf meinem Laptop entfernt und eingerichtet
  • Entfernen aller bekannten WLAN-Netzwerke bis auf eines
  • Habe verschiedene Frequenzen am Router probiert
  • Verschiedene Laptops und Router

Ich bin für alle Hinweise und neuen Ideen sehr dankbar.

BR ML

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