Ich habe täglich Ubuntu 14.04-trusty-desktop-amd64 2014-01-24 live auf einem Intel NUC D34010WYK laufen lassen. Es hat 16 GB RAM und eine Crucial 240 GB SSD. Es hat einwandfrei funktioniert, abgesehen vom Ton, also habe ich angefangen, die Systemtests auszuführen (System > Verwaltung > Systemtests).
Als ich den Suspend-Test ausführte, wurde das System nach 60 Sekunden nicht automatisch reaktiviert. Es ließ sich nicht reaktivieren, indem ich den Netzschalter kurz drückte. Ich kann den NUC ausschalten, indem ich den Netzschalter gedrückt halte. Aber wenn ich den Netzschalter drücke und ihn wieder einschalte, bleiben die Bildschirme leer, ohne Eingabe. Ich kann nichts sehen: weder den Intel NUC-Begrüßungsbildschirm noch irgendetwas vom Visual BIOS. Nichts. Nada. Im Grunde kann ich die Maschine nicht wieder einschalten.
Was soll ich tun? Das ist eine furchtbare, furchtbare Situation. Ich hätte nie geglaubt, dass Linux meinen neuen PC zerstören würde.
Ich habe ein bisschen gegoogelt und versucht, das Verfahren unterhttp://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-034211.htmunter dem Abschnitt „Einstellungen wurden im BIOS geändert“, und vermutete, dass vielleicht fehlerhafter Code das BIOS verändert hatte. Eine Zeit lang dachte ich, es würde klappen: Ich wartete auf eine Gelegenheit, während des Neustarts F2 zu drücken, um das BIOS auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen: Ich schob den gelben „Sicherheits“-Jumper des BIOS zu den Pins, um dies zu ermöglichen, und als ich die Anzeige auf HDMI-Eingang (für den NUC) umstellte, wurde ich mit einem Grub-Startbildschirm belohnt, allerdings in einem seltsamen Anzeigemodus (sehr großer Text, blassgrau). Ich begann sogar, Ubuntu zu booten, und kam an den Punkt, wo es hieß, /home fehle (ich hatte die externe Festplatte nicht angeschlossen), als ich dachte, ich sollte zuerst das BIOS auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Also drückte ich Strg-Alt-Entf, um neu zu starten, und bekam wieder den Begrüßungsbildschirm des Intel NUC – aber sonst nichts. F2 brachte mich nicht ins BIOS-Setup, und der Begrüßungsbildschirm blieb einfach da. Seitdem habe ich es nicht mehr bis zum Grub-Startmenü geschafft. Das Beste, was ich hinbekomme, ist der Intel NUC-Begrüßungsbildschirm, der einfach da ist. Oder wenn ich die Jumperpositionen wieder auf Normal verschiebe, sehe ich nichts, nur einen leeren Bildschirm, wenn ich das Gerät einschalte.
Ich frage mich, ob ich das Risiko eingehen muss, das BIOS auf ein Wiederherstellungs-BIOS zurückzusetzen, wie inhttp://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-023360.htm; aber ich weiß nicht, welches Dateisystem ich für den USB-Stick verwenden soll. Ich nehme an, FAT wäre am sichersten.
Antwort1
Ich habe einige Intel-Dokumentationen gefunden (http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-034637.htm), in dem stand, dass das System: „Wenn Sie einen HDMI-Monitor oder HDTV verwenden, der eine Auflösung von 1024 x 768 nicht unterstützt, können Sie durch Drücken der F2-Taste nicht auf das Intel® Visual BIOS Setup zugreifen.“ Indem ich einen zweiten PC hochfuhr und damit den über DisplayPort angeschlossenen Monitor auf 1024 x 768 einstellte und das HDMI-Kabel vom Hauptbildschirm abzog, konnte ich das System dazu bringen, mir ein Grub-Boot-Menü anzuzeigen. Nach dem Booten von Ubuntu erschien beim nächsten Neustart der BIOS-Bildschirm und in diesem Fall wurden auch drei Optionen angezeigt, die während dieses Problems nicht angezeigt wurden: Optionen zum Drücken von F2, F7 oder F10. Ich konnte das BIOS auf die Standardeinstellungen zurücksetzen und das System bootet jetzt erneut.
Ich finde es immer noch ziemlich schockierend, dass das Ausführen eines Systemtests (insbesondere der Versuch, das System in den Suspend-Modus zu versetzen) dazu führen kann, dass das System nicht bis zum BIOS gelangt, ganz zu schweigen vom Startmenü. Eine Warnung vor dieser extremen Fehlermöglichkeit wäre von Ubuntus Seite im Systemtest gut gewesen; von Intels Seite würde ich erwarten, dass sie ihr BIOS nicht so gestalten, dass das System auf diese Weise beinahe blockiert werden könnte, was ich von einem Unternehmen erwarte, das im Allgemeinen sehr gute Linux-Beiträge und -Unterstützung bietet. Mir fällt auf, dass nur drei ihrer NUCs dieses bizarre Problem haben, dass der 1024x768-Modus erforderlich ist. Insbesondere da beide Monitore den 1024x768-Modus unterstützten, waren sie vor den Neustartversuchen zufällig nicht in diesem Modus. Eine Art doppelter Fehler von Intel, IMHO.