Warum werden Ubuntu/Linux in den Produktspezifikationen nicht einmal erwähnt?

Warum werden Ubuntu/Linux in den Produktspezifikationen nicht einmal erwähnt?

Ich bin nicht sicher, ob es eine spezifische, objektive Antwort auf diese Frage gibt, aber ich bekomme immer das Gleiche, wenn ich ein Stück Hardware kaufen und versuchen möchte, zu prüfen, ob es Ubuntu / Linux-kompatibel ist:

Erforderliches Betriebssystem → Microsoft Windows 7 (32/64 Bit), Microsoft Windows Vista (32/64 Bit), Microsoft Windows XP (nur 32 Bit), Mac OS X 10.6.2 oder höher, 10.5.6 oder höher, 10.4.11 oder höher

Die Sache ist, dass das Produkt normalerweise einwandfrei mit Ubuntu funktioniert. Warum erwähnen diese Leute das nicht einmal in den Produktspezifikationen? Warum machen sie es dem (zugegebenermaßen kleinen) Teil der Bevölkerung, der Linux verwendet und ihre Produkte kaufen möchte, immer schwerer?

Es ist ja nicht so, dass es sie Geld kosten würde, diese Informationen irgendwo anzugeben, oder?

Antwort1

soweit ich weiß, bedeutet die Tatsache, dass sie Ubuntu/Linux nicht zur Liste hinzufügen, dass sie es nicht offiziell unterstützen.

Die offizielle Unterstützung von Ubuntu/Linux bedeutet, dass sie jede Support-Anfrage beantworten müssen. Angesichts der Vielzahl von Ubuntu-/Linux-Konfigurationen erhöht dies natürlich ihre Betriebskosten.

Antwort2

Die Anbieter glauben wahrscheinlich, dass sie Linux/Ubuntu aufgrund des geringen Marktanteils getrost ignorieren können. Vermutlich denken sie, dass der geringe Betrag, der ausgegeben wird, um „Linux 2.6.32 und höher“ zum Paket hinzuzufügen, nicht durch den geringen Umsatz gerechtfertigt ist, der durch die wenigen Leute generiert wird, die das Produkt aufgrund dieser Unterstützung kaufen werden.

Oder vielleicht ist es das auch nicht. Hersteller entwickeln im Allgemeinen ihre eigenen Treiber für Windows, und diese Treiber sind häufig Closed Source. Der Hersteller behält die vollständige Kontrolle über die Funktionalität des Geräts und muss sich keine Sorgen machen, dass irgendein Computerfreak den Code optimiert, den neuen Treiber testet und sich beim Kundendienst beschwert, wenn das Gerät nicht richtig funktioniert.

Ehrlich gesagt, selbst wenn das Pakettutbehaupten, Linux-Unterstützung zu haben, glauben Sie es nicht. Ich bin auf diese Weise von ASUS enttäuscht worden, deren Vorstellung von „Linux-Unterstützung“ darin besteht, eine CD mit einer alten, nicht kompilierbaren Version eines fremden (RaLink) Chipsatztreibers bereitzustellen und dem Benutzer zu sagen: „Kompilieren Sie ihn.“ Als ich den technischen Support kontaktierte, wurde mir gesagt, dass sie nur Kernel bis 2.6.22 unterstützen! Ich würde gerne glauben, dass RaLink in dieser Hinsicht einzigartig ist, aber das tue ich nicht.

Weiß jemand, ob die Anbieter, die tatsächlich mit Linux-Entwicklern zusammenarbeiten, um ihre Geräte unter Linux zu unterstützen (HP und IBM fallen mir da ein. Intel?), mit „Linux-Support“ für die Hardware werben, die sie verkaufen? Ich habe nicht daran gedacht, das zu überprüfen …

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