Schwerwiegende Fehlfunktion: Computer unbrauchbar (Systemprogrammproblem erkannt) 14.04, 32 Bit

Question

Ich fahre meinen Computer hoch und melde mich an. Sofort erscheint das Fenster „Problem mit Systemprogramm erkannt“ und ich klicke auf „Bericht senden“. Dann fährt der Computer herunter.
Mein Sohn war auf einer Online-Spieleseite und wurde aufgefordert, Firefox zu aktualisieren. Seitdem spielt der Computer verrückt. Hat jemand ein ähnliches Problem? Könnte es eine Malware-Infektion sein?

Answer 1

Wenn es sich um eine Malware-Infektion handeln würde, wäre das das erste Mal, dass ich so etwas sehe, aber es gibt für alles ein erstes Mal, also gehen wir vorerst von dieser Annahme aus. Nehmen wir an, dass Firefox irgendwie außer Kontrolle geraten ist. Ich kann mir nur vorstellen, dass es den Computer daran hindert, normal zu booten, wenn Sie Firefox in Ihre Startreihenfolge aufgenommen haben. Wenn das der Fall ist, hier die Lösung:

Sie müssen sich lediglich bei einem anderen Konto anmelden, in dem Firefox nicht in Ihrer Startreihenfolge aufgeführt ist, und dann Firefox deinstallieren. Wenn es nicht mehr vorhanden ist, kann es nicht mehr zu Fehlfunktionen kommen.