Soy usuario de Ubuntu desde hace unos 5 años, aunque tengo pocos conocimientos técnicos en lo que respecta a errores y problemas en ubuntu. A lo largo de estos años, estuve usando arranque dual de Windows y Ubuntu. Como tenía algunos problemas con Windows y Ubuntu (no pude instalar ningún software ni actualizar Ubuntu), decidí reinstalar Ubuntu después de borrar todos los sistemas operativos existentes, es decir, Ubuntu 16.04 y Windows 10. Sin embargo, después de la nueva instalación, Estoy enfrentando problemas con reinicios aleatorios espontáneos. Utilizo una computadora portátil Acer que compré hace 5 meses y hasta ahora no he enfrentado ningún problema de este tipo en esta computadora portátil nueva ni con la computadora portátil Acer más antigua. El detalle de los problemas es el siguiente:
Instalé Ubuntu 16.04.2 usando una unidad USB de arranque. Las actualizaciones se realizaron después de la instalación. Una vez completada la actualización, comencé a instalar software desde el centro de software. El primer reinicio aleatorio se observó inmediatamente después de la instalación del reproductor multimedia VLC. El monitor simplemente se apagó y de repente apareció la página de apertura para la contraseña. Después de esto, la computadora portátil se reinició varias veces mientras yo realizaba otras actividades como usar LibreOffice, usar el centro de software, navegar, etc. A veces, la computadora portátil se reiniciaba tres o cuatro veces en 5 minutos. Antes de terminar de escribir el borrador de esta publicación en LibreOffice, la computadora portátil se reinició cinco veces. Noté que este problema no ocurría cuando la computadora portátil estaba en espera o cuando miraba videos durante horas.
Intenté hacer algunas soluciones que encontré en línea. Pero hasta el momento ningún resultado. Tengo muy poco conocimiento de las operaciones de la línea de comandos y, la mayoría de las veces, también me resulta difícil entender los lenguajes técnicos. Sería de gran ayuda si alguien pudiera ayudarme con este problema. Se avecina un problema mortal y me preocupa poder terminar el trabajo mientras este problema continúa.
Encontré un accidente 06:57. Pero no sé cómo interpretarlo y solucionarlo. También intenté eliminar actualizaciones desatendidas usando la línea de comando.
$ last |head -n 100
anita tty7 :0 Mon May 22 09:52 gone - no logout
anita tty7 :0 Mon May 22 09:52 - 09:52 (00:00)
anita tty7 :0 Mon May 22 09:45 - 09:52 (00:06)
anita tty7 :0 Mon May 22 09:27 - 09:45 (00:18)
anita tty7 :0 Mon May 22 09:18 - 09:27 (00:08)
anita tty7 :0 Mon May 22 09:13 - 09:18 (00:05)
anita tty7 :0 Mon May 22 09:06 - 09:13 (00:07)
anita tty7 :0 Mon May 22 06:58 - 09:06 (02:08)
anita tty7 :0 Mon May 22 06:56 - 06:58 (00:01)
anita tty7 :0 Mon May 22 06:52 - 06:56 (00:03)
anita tty7 :0 Mon May 22 06:27 - 06:52 (00:25)
anita tty7 :0 Mon May 22 05:45 - 06:27 (00:41)
reboot system boot 4.8.0-52-generic Mon May 22 05:45 still running
anita tty7 :0 Sun May 21 22:40 - down (00:01)
anita tty7 :0 Sun May 21 15:24 - 22:40 (07:16)
anita tty7 :0 Sun May 21 15:21 - 15:23 (00:02)
anita tty7 :0 Sun May 21 15:18 - 15:21 (00:02)
anita tty7 :0 Sun May 21 13:37 - 15:18 (01:41)
anita tty7 :0 Sun May 21 13:32 - 13:37 (00:04)
anita tty7 :0 Sun May 21 12:54 - 13:32 (00:37)
anita tty7 :0 Sun May 21 11:08 - 12:54 (01:45)
anita tty7 :0 Sun May 21 11:05 - 11:08 (00:02)
anita tty7 :0 Sun May 21 10:53 - 11:05 (00:12)
reboot system boot 4.8.0-52-generic Sun May 21 10:53 - 22:41 (11:48)
anita tty7 :0 Sun May 21 09:48 - down (01:03)
anita tty7 :0 Sun May 21 09:47 - 09:48 (00:01)
anita tty7 :0 Sun May 21 09:45 - 09:47 (00:01)
anita tty7 :0 Sun May 21 09:44 - 09:45 (00:00)
reboot system boot 4.8.0-52-generic Sun May 21 09:44 - 10:52 (01:08)
anita tty7 :0 Sun May 21 09:42 - down (00:01)
anita tty7 :0 Sun May 21 09:20 - 09:42 (00:21)
anita tty7 :0 Sun May 21 08:27 - 09:20 (00:53)
anita tty7 :0 Sun May 21 06:44 - 08:26 (01:42)
anita tty7 :0 Sun May 21 06:43 - 06:44 (00:01)
anita tty7 :0 Sun May 21 06:27 - 06:43 (00:15)
anita tty7 :0 Sun May 21 06:25 - 06:27 (00:01)
anita tty7 :0 Sun May 21 06:25 - 06:25 (00:00)
anita tty7 :0 Sun May 21 06:24 - 06:24 (00:00)
anita tty7 :0 Sun May 21 05:52 - 06:24 (00:31)
anita tty7 :0 Sun May 21 05:43 - 05:52 (00:09)
reboot system boot 4.8.0-52-generic Sun May 21 05:42 - 09:44 (04:01)
anita tty7 :0 Sat May 20 18:18 - down (00:00)
anita tty7 :0 Sat May 20 11:59 - 18:17 (06:18)
anita tty7 :0 Sat May 20 11:20 - 11:59 (00:38)
anita tty7 :0 Sat May 20 10:57 - 11:20 (00:22)
anita tty7 :0 Sat May 20 10:53 - 10:57 (00:04)
anita tty7 :0 Sat May 20 10:48 - 10:53 (00:04)
anita tty7 :0 Sat May 20 10:00 - 10:48 (00:48)
anita tty7 :0 Sat May 20 09:57 - 09:59 (00:02)
anita tty7 :0 Sat May 20 09:54 - 09:57 (00:03)
anita tty7 :0 Sat May 20 05:45 - 09:53 (04:08)
anita tty7 :0 Sat May 20 05:37 - 05:44 (00:07)
reboot system boot 4.8.0-52-generic Sat May 20 05:36 - 18:18 (12:42)
**anita tty7 :0 Fri May 19 22:39 - crash (06:57)**
anita tty7 :0 Fri May 19 22:30 - 22:39 (00:08)
reboot system boot 4.8.0-52-generic Fri May 19 22:29 - 18:18 (19:48)
anita tty7 :0 Fri May 19 19:34 - down (02:55)
reboot system boot 4.8.0-36-generic Fri May 19 19:34 - 22:29 (02:55)
reboot system boot 4.8.0-36-generic Fri May 19 19:32 - 19:33 (00:00)
wtmp begins Fri May 19 19:32:30 2017