Soy muy nuevo en Linux. Instalé el sistema operativo el domingo y todo funcionó bien, incluida la aceptación de la contraseña que creé cuando instalé el software.
Ahora, dos días después, cuando el inicio de sesión solicita mi contraseña, aparece el mensaje "contraseña u opciones incorrectas".
Probé todas las respuestas que pude encontrar en este sitio y busqué soluciones en Google y YouTube. Hasta el momento, ningún éxito. ¿Alguien puede dar una respuesta clara a este problema o proporcionar un número de soporte técnico?
Respuesta1
Excepto en circunstancias extremadamente raras, cuando falla el inicio de sesión, se debe a que la contraseña que se ingresó no es la contraseña correcta para ese nombre de usuario en esa computadora.
La razón común para esto es: escribir la contraseña incorrecta, un problema con el teclado, bloqueo de mayúsculas, combinación incorrecta de nombre de usuario/contraseña, intentar iniciar sesión en la máquina incorrecta.
En sistemas como Ubuntu que admiten el cifrado del sistema de archivos, asegúrese de ingresar la contraseña de descifrado (y no la contraseña de su nombre de usuario) si esa es la solicitud de contraseña a la que está respondiendo. Dependiendo de cómo se construyó el sistema, esta contraseña puede ser diferente de la contraseña válida actual para su cuenta de inicio de sesión de usuario. Esto también se aplica a las contraseñas para desbloquear llaveros, etc.
En resumen, es necesario proporcionar una contraseña actual, válida y correcta para el mensaje de autenticación que se presenta.
Dado que usted dice que es nuevo en Linux (aunque los hechos anteriores son ciertos independientemente del sistema operativo) y dado que dice que su instalación tiene menos de 48 horas, está prácticamente garantizado que la contraseña que está ingresando no coincide con la contraseña que usted especificado cuando creó esa cuenta de inicio de sesión hace dos días.
Los administradores de sistemas experimentados emplean esquemas reforzados y de mejores prácticas para administrar las contraseñas de los nombres de usuario (generalmente para acceso raíz o administrativo) para las numerosas máquinas que administran. Podría considerar leer sobre eso y seleccionar un esquema que funcione para usted. Mientras tanto, como nuevo usuario, al construir una computadora nueva, probablemente debería escribir TODAS las contraseñas que especificó al construir su sistema y tener esa hoja de papel o cuaderno a mano hasta el momento en que se le ocurra una más sólida. proceso de gestión de contraseñas sostenible. Y, por supuesto, no olvide actualizar las entradas cuando cambie cualquiera de las contraseñas/frases de contraseña.