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El sistema muestra MÁS RAM luego de la instalada y creo que está causando fallas, 4 GB se muestran como 8 GB

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El sistema muestra MÁS RAM luego de la instalada y creo que está causando fallas, 4 GB se muestran como 8 GB

Acabo de instalar una nueva memoria RAM de 4 GB y aparece como 8 GB.

sudo dmidecode -t 17

 # dmidecode 3.0
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.5 present.

Handle 0x002E, DMI type 17, 27 bytes
Memory Device
    Array Handle: 0x002C
    Error Information Handle: Not Provided
    Total Width: 64 bits
    Data Width: 64 bits
    Size: 4096 MB
    Form Factor: DIMM
    Set: None
    Locator: DIMM0
    Bank Locator: BANK0
    Type: Other
    Type Detail: Synchronous
    Speed: 1333 MHz
    Manufacturer: Manufacturer0
    Serial Number: SerNum0
    Asset Tag: AssetTagNum0
    Part Number: PartNum0

Handle 0x0030, DMI type 17, 27 bytes
Memory Device
    Array Handle: 0x002C
    Error Information Handle: Not Provided
    Total Width: 64 bits
    Data Width: 64 bits
    Size: 8192 MB
    Form Factor: DIMM
    Set: None
    Locator: DIMM1
    Bank Locator: BANK1
    Type: Other
    Type Detail: Synchronous
    Speed: 1333 MHz
    Manufacturer: Manufacturer1
    Serial Number: SerNum1
    Asset Tag: AssetTagNum1
    Part Number: PartNum1

El segundo dispositivo debe tener 4 GB. Si solo tengo el nuevo dispositivo, todavía muestra 8 GB en el terminal pero solo 4 GB en el monitor del sistema. Además la bios lo ve como 4 GB.

La vieja computadora portátil de 4 GB funciona bien y no falla. El nuevo se pega solo y falla cuando abro programas grandes. Ambos se pegan y se mueven, a veces funciona, la próxima vez falla.

Ejecuté memtest86 y no hubo errores después de ejecutarlo una vez. También reinstalé Ubuntu, no hay ayuda.

Creo que el sistema está intentando utilizar una memoria que en realidad no existe.

sudo dmidecode -t 20
# dmidecode 3.0
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.5 present.

Handle 0x002F, DMI type 20, 19 bytes
Memory Device Mapped Address
    Starting Address: 0x00000000000
    Ending Address: 0x000FFFFFFFF
    Range Size: 4 GB
    Physical Device Handle: 0x002E
    Memory Array Mapped Address Handle: 0x002D
    Partition Row Position: 1

Handle 0x0031, DMI type 20, 19 bytes
Memory Device Mapped Address
    Starting Address: 0x00100000000
    Ending Address: 0x002FFFFFFFF
    Range Size: 8 GB
    Physical Device Handle: 0x0030
    Memory Array Mapped Address Handle: 0x002D
    Partition Row Position: 1

Si entiendo correctamente el hexadecimal, entonces el segundo palo comienza en 4 y termina en 12.

Busqué en Google y no encontré soluciones, la mayoría de las personas tienen más RAM de la que ve el sistema.

Lo peor llega a lo peor, simplemente lo devolveré y compraré un palo nuevo, pero si el problema no es el ariete, uno nuevo no ayudará.

También

sudo lshw -short -c memory
H/W path         Device      Class       Description
====================================================
/0/0                         memory      64KiB BIOS
/0/4/5                       memory      512KiB L1 cache
/0/4/6                       memory      2MiB L2 cache
/0/4/7                       memory      6MiB L3 cache
/0/2c                        memory      12GiB System Memory
/0/2c/0                      memory      4GiB DIMM Synchronous 1333 
MHz (0.8 ns)
/0/2c/1                      memory      8GiB DIMM Synchronous 1333 
MHz (0.8 ns)

Respuesta1

No mencionaste qué mobo estás ejecutando. O que versión de Ubuntu. Obviamente, necesitarás verificar las especificaciones del proveedor de esa placa para ver si la memoria que instalaste es compatible. es la sincronización cas correcta, ECC (o no), etc. También querrás asegurarte de tener tu BIOS actualizado para incluir actualizaciones que solucionen problemas conocidos de RAM. Tenga en cuenta que no toda la RAM del proveedor está certificada por el fabricante del mobo, incluso si tiene las especificaciones correctas. Tampoco es una buena idea mezclar RAM de proveedores en el mismo mobo.

Si el dispositivo es de hecho de 4 Gb (esto debe verificarse fácilmente mediante la etiqueta del dispositivo y el número de pieza), entonces los dispositivos no deben ser sensibles a las ranuras. Sin embargo, querrás verificar que estás instalando la memoria expandida en la ranura correcta, según la documentación del proveedor. Si la nueva RAM es realmente de 8 Gb, es posible que deba colocarse en una ranura en particular.

También ejecutaría memtest para varias pasadas completas.

Esto no me parece un problema de Ubuntu. Siempre he encontrado que el Monitor del sistema identifica correctamente la RAM que está instalada.

Claramente, esta nueva memoria RAM tiene problemas. Si sigues todas las sugerencias anteriores y no hay problemas, te sugiero que reemplaces el nuevo dispositivo con otro dispositivo del mismo proveedor/modelo que el que está actualmente instalado en la ranura 0, que sabes que funciona en tu mobo.

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