¿Cómo depuro un trackpad detectado pero que no funciona?

¿Cómo depuro un trackpad detectado pero que no funciona?

Estoy ejecutando Ubuntu 18.04.3 LTS en una computadora portátil Dell con un trackpad incorporado. De repente, el trackpad dejó de funcionar.

Se detecta, pero no envía ningún evento.

xinputliza:

⎜ ↳ Synaptics TM3096-001 id=12 [slave pointer (2)]

Además, gnome-settingslo detecta y puedo cambiar sus opciones mediante configuración o xinput. Pero nada tiene ningún efecto real.

Lo instalé evtesty cuando lo ejecuto en el evento de entrada correcto, escucha los eventos pero no ocurre ninguno.

Intenté todo lo que leí aquí: recargar ciertos módulos del kernel, deshabilitar y volver a habilitar el trackpad mediante xinput. No hay una opción de BIOS para ello, por lo que no he podido intentar cambiarlo de "Avanzado" a "Básico".

No estoy seguro de adónde ir con esto, de ahí mi pregunta: ¿cómo puedo depurar esto? Las soluciones similares que he leído generalmente implican no detectar un trackpad o alguna característica que no funciona. No encontré nada donde se detecte el trackpad pero no se envíen eventos.

Editar: uname -adevoluciones:

~% uname -a
Linux Xxxxxx 4.15.0-72-generic #81-Ubuntu SMP Tue Nov 26 12:20:02 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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