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Empecé a usar ubuntu one hace unos días. Puse algunos MP3 en la carpeta de música de la nube y puedo reproducirlos perfectamente en la web de música y en aplicaciones de Android.
El problema es que todos los archivos están ordenados como "artista desconocido" y "álbum desconocido" y el título es el nombre del archivo o una parte del mismo (que, supongo, proviene del servicio "adivinando el título").
Parece que el problema ocurrió antes. Miré las preguntas frecuentes y decía que esto sucede con archivos m4a, pero yo uso archivos mp3. Las etiquetas ID3 son correctas y están etiquetadas con ID3v1 e ID3v2. Leí para esperar hasta que el servicio pueda ponerse al día con el etiquetado, así que esperé 24 horas y todavía nada. Cada archivo todavía aparece en la lista de artista desconocido/álbum desconocido.
Me estoy quedando sin opciones aquí :/
Respuesta1
Diversos reproductores de MP3 (y probablemente también la nube UBUNTU One) no son compatibles con ID3v2.4. Su software de etiquetado debe escribir las etiquetas en ID3v2.3 (e ISO 8859-1).
Respuesta2
Debes abrir una solicitud de soporte enhttps://one.ubuntu.com/help/contact/sobre tu problema.