Comportamiento observado:La computadora portátil se reinicia en momentos aleatorios mientras trabaja
Causa posible:Sucede principalmente cuando presiono el botón de encendido para despertarme y desbloquear la PC. Supongo que algo relacionado con el botón de encendido.
Intentos de solución de problemas hasta ahora:
Mismo comportamiento en la última versión de Windows 10, la última actualización de Ubuntu 20.04 LTS y la última versión de POP OS 20.04 LTS. Instalación limpia sin arranque dual.
Bios actualizado usando Windows 10 y actualizado todos los controladores.
Diagnóstico de hardware mediante el puente de servicio de Lenovo y pruebas completas extendidas de diagnóstico integrado de Lenovo. (Todo perfecto sin errores)
sfc /scannow en Windows 10 encontró algunos archivos corruptos y los solucionó, pero no solucionó el problema del reinicio.
Devolví la computadora portátil y pedí una nueva computadora portátil de reemplazo. Problema presente también en la nueva computadora portátil. Entonces supongo que el problema podría estar en los controladores de Lenovo.