El dispositivo está conectado a través de USB y se identifica como Generic J500 en la Configuración de la impresora, pero cuando intento imprimir una etiqueta, el trabajo termina en la cola de otro dispositivo, aunque todas las demás impresoras no estén conectadas actualmente.
Respuesta1
Simplemente puede pedirle al servicio de atención al cliente que le envíe un controlador (con formato deb).
Antes intenté hacer que Jiose J500 funcionara con el controlador PDD integrado en CUPS. CPCL y EPL2 Zebra funcionan, pero no correctamente. Con el controlador CPCL puede imprimir, pero no se pueden cambiar todos los ajustes y la oscuridad es muy baja. Con el controlador EPL2 puede cambiar la configuración, pero la impresora imprimirá sólo la mitad de la etiqueta. Encontré que el cupsModelNumbercontrolador PDD determina si Jiose J500 funciona. Sólo se puede configurar en 17 o 19, lo que hace que la impresora funcione como con el controlador EPL2 o CPCL.