Problema con el micrófono interno Dell XPS 17 9700

Problema con el micrófono interno Dell XPS 17 9700

Dell XPS 17 9700
Versión del BIOS: 1.7.2
Versión del sistema operativo: 20.04.2 LTS
Kernel: 5.10.0-1029-oem --> paquete linux-oem-20.04b.

Tuve un problema de audio con Dell XPS 17 9700. Encontré la solución en la segunda publicación del foro de Dell: https://www.dell.com/community/XPS/DELL-XPS-17-9700-Ubuntu-Debian-Linux/td-p/7861072

El sonido vuelve después de la actualización del kernel desde el paquete linux-oem-20.04b. El micrófono interno todavía no funciona. Aparece en la configuración de audio.(Micrófono en la configuración del sistema operativo). Pero no hay ninguna entrada. Intenté configurar variosConfiguración de Alsamixerpero sin éxito. Apagué y encendí el audio en BIOS pero no es una solución.

yo tambien tengo algunosMensajes de error ACPI. Como novato en Linux, no tengo idea de cómo investigarlos.

[ingrese la descripción de la imagen aquí][4]

  • ¿Se ha probado algún paquete del kernel con XPS 17?
  • ¿Qué podría comprobar para investigar el problema?
  • Mi solución temporal es utilizar un micrófono bluetooth.

Respuesta1

Experimenté el mismo problema después de actualizar al kernel 5.10.0-1029-oem. Ahora estoy en la versión 5.10.0-1051-oem y solucioné el problema cambiando el selector rt715 ADC 24 Mux en alsamixer a DMIC3.

Presione F6 para seleccionar la tarjeta de sonido soft-soundwire

Configure rt715 ADC 24 Mux en DMIC3

Respuesta2

Existe una solución que funciona de inmediato con el kernel genérico 5.11.0-27 y versiones posteriores. Simplemente use el comando a continuación para instalarlo.

sudo apt install linux-generic-hwe-20.04

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