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El mouse no funciona pero se enciende.

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El mouse no funciona pero se enciende.

Utilizo un mouse inalámbrico con una computadora portátil con Ubuntu 21.10. El mouse es parte de una combinación de teclado y mouse, lo que significa que el dispositivo USB conecta ambos. No hay otros dispositivos de entrada conectados, como una tableta gráfica o un teclado.

Seguí mi rutina de limpieza habitual en la computadora portátil. Ejecuté estos comandos en una terminal:

sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo reboot
sudo apt clean
sudo apt autoclean
sudo apt autoremove

Para entonces el ratón ya funcionaba bien.

Luego, apagué la computadora portátil y procedí a limpiar el mouse y el teclado. Esto es lo que hice con el mouse:

  1. Retire las baterías.
  2. Limpia el exterior del mouse con un paño húmedo. Humedecido con alcohol, por cierto. Sólo para que quede claro, no limpié el interior ni el sensor.
  3. Vuelve a limpiar el ratón pero con una parte seca del paño.
  4. Vuelva a colocar las pilas.

Cuando encendí la computadora portátil, noté que aunque el mouse se enciende, no hace nada. Por el contrario, el teclado funciona perfectamente.

Intenté lo siguiente:

  • Reemplazo de las baterías por otras más nuevas. Siempre lo mismo.
  • Poner esas pilas nuevas en otro ratón para ver si están bien. Resulta que lo son.
  • Conexión del mouse a otra máquina. Mismo.
  • Reiniciar la computadora portátil mientras el mouse estaba conectado. Lo mismo de nuevo.
  • Retire el mouse con el programa blueman. Si no lo sabes, este programa te permite ver los dispositivos conectados por Bluetooth y trastear con ellos. Sin embargo, ni el mouse ni el teclado aparecen en la lista.
  • Conexión de otro mouse a la computadora portátil. Funciona muy bien.
  • Desconectar el mouse del puerto USB actual y conectarlo a otro puerto USB. No.
  • Usando el panel táctil. Funciona perfectamente.
  • Comprobando si el sistema reconoce el ratón. Para hacerlo, ejecuté $ xsetpointer -l | grep Pointeren una terminal. Dado que devolvió información, se reconoce.
  • Comprobando si la velocidad del mouse está en 0 a través de la configuración, pero ese no es el caso.
  • Comprobando lo mismo que arriba pero usando los comandos xinputy xinput get-feedbacks X. Xen el último está el ID de un dispositivo. La salida dexinput es extraño. Ninguna de las entradas decía "Cliptec" o "Essential Air". Solo wayland-algo. Y si esos fueran el teclado y el mouse, las propiedades están bien.

Este es el resultado por xsetpointer -l | grep Pointersi a alguien le interesa:

2: "Virtual core pointer"   [XPointer]
4: "Virtual core XTEST pointer" [XExtensionPointer]
6: "xwayland-pointer:17"    [XExtensionPointer]
7: "xwayland-relative-pointer:17"   [XExtensionPointer]

Aquí está el de xinput:

⎡ Virtual core pointer                      id=2    [master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer                id=4    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ xwayland-pointer:17                       id=6    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ xwayland-relative-pointer:17              id=7    [slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                     id=3    [master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard               id=5    [slave  keyboard (3)]
    ↳ xwayland-keyboard:17                      id=8    [slave  keyboard (3)]

Y el de xinput get-feedbacks 6cual es también el de xinput get-feedbacks 7:

1 feedback class
PtrFeedbackClass id=0
    accelNum is 2
    accelDenom is 1
    threshold is 4

Información sobre el ratón:

  • Marca: Cliptec
  • Modelo: RZK339 Aire esencial
  • Motor de seguimiento: óptico
  • Seguimiento de DPI: 1000/1200/1600 DPI
  • Corriente de funcionamiento: ≤10mA
  • Potencia de entrada: 2 * pilas AAA
  • Puerto: Inalámbrico 2,4 GHz (USB)

¿Algunas ideas?

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