Al iniciar mi computadora portátil hoy, noté que mi bluetooth y wifi no funcionaban. Ambos indican en la configuración que no se encuentra ningún adaptador. Empecé a buscar soluciones pero hasta ahora nada funcionó y tengo la impresión de que al menos debería encontrarse el controlador de red inalámbrica. Cuando lo hago lspci |grep Networkno se muestra nada.
Cuando solo lo uso, lspcial menos puedo encontrar mis controladores Ethernet, USB, ..., pero nada que indique conexión inalámbrica, WLAN o similar. No puedo instalar controladores adicionales en Software y actualizaciones, ya que no se muestra ninguno, incluso cuando monto una nueva ISO e intento tomar los controladores desde allí.
Usando sudo lshw -class networkme consigue:
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0.2
bus info: pci@0000:04:00.2
logical name: enp4s0f2
version: 0a
serial: 00:90:f5:e7:5b:07
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.13.0-37-generic firmware=rtl8411-1_0.0.3 06/18/12 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
resources: irq:19 ioport:d000(size=256) memory:f2104000-f2104fff memory:f2100000-f2103fff
*-network
description: Ethernet interface
physical id: 1
bus info: usb@3:2
logical name: usb0
serial: 62:82:59:0e:0b:56
capabilities: ethernet physical
configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=rndis_host
driverversion=5.13.0-37-generic duplex=half firmware=RNDIS device ip=192.168.194.172 link=yes multicast=yes port=twisted pair
También probé Ubuntu 20.04 desde un Live USB, pero tampoco se encontraron adaptadores wifi o bluetooth. Ubuntu es el único sistema instalado.
Mi suposición ahora es que el hardware se rompió de alguna manera, es una computadora portátil más antigua. ¿Hay alguna forma de solucionar este problema? ¿Es algo diferente? Realmente apreciaria cualquier ayuda.
Gracias
EDITAR:
lsusbdevoluciones:
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 413c:301d Dell Computer Corp. Dell Universal Receiver
Bus 003 Device 004: ID 2717:ff80 Xiaomi Inc. Mi/Redmi series (RNDIS)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub