Acabo de pasar de Windows 10 a Ubuntu 22.10 en miPortátil HP - portátil 15-ay542tuque tiene
CPU: Intel i3-6006U CPU @ 2.00GHz
RAM: 12GB RAM
400 GB SSD (ubuntu installed here)
1TB storage disk
Problema
El sistema se congela aleatoriamente durante uno o dos minutos y vuelve a estar en línea.
- Solía suceder incluso en Windows (pero había tantos softwares inflados ejecutándose, por lo que pensé que el problema era el uso elevado de CPU).
- La frecuencia de congelación aumentó en Ubuntu que en Windows (contrariamente a mis expectativas). En Windows, solía ser de 2 a 3 veces por hora. En Ubuntu llegó a ser de 8 a 10 veces en una hora, mientras que solo navego por la web con 7 a 8 pestañas abiertas.
Mis conclusiones hasta ahora
- creo que no esAlto uso de CPU o RAM/Swap insuficiente:
consecuencia de
top
arriba - 14:04:25 hasta 1:08, 1 usuario, carga promedio: 5.51, 3.42, 2.96 Tareas:253total, 2correr,251durmiendo, 0interrumpido, 0zombi %Cpu(s): 5.7a nosotros, 1.9sí, 0.0ni,92,4identificación, 0.0Washington, 0.0Hola, 0.0si, 0.0calle Memoria MiB: 11860.4total, 7889.6gratis, 1455.6usado, 2515.1mejora/caché Intercambio de MiB: 10240.0total, 10240.0gratis, 0.0usado. 9554.6aprovechar mem PID USUARIO PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMANDO 1221 hp 20 0 4675648 267916 130600 S 13.7 2.2 3:46.93 gnome-shell 6977 hp 20 0 568824 52152 39284 R 6.2 0.4 0:04.44 gnome-terminal- 7433 CV 20 0 21824 4096 3212 R 1,2 0,0 0:00,97 arriba 22 raíz 20 0 0 0 0 S 0,6 0,0 0:05,73 ksoftirqd/1 58 raíz 0 -20 0 0 0 I 0.6 0.0 0:01.74 kworker/1:1H-events_highpri 92 raíz 0 -20 0 0 0 D 0.6 0.0 0:05.97 kworker/u9:0+i915_flip
- creo que no esSSD o disco de almacenamiento
para SSD: para disco de almacenamiento:
¿Entonces que es? No tengo ni idea. No sé cómo identificar la causa de estas congelaciones.
El número de congelaciones es mayor en Ubuntu que en Windows.
EDITAR:Ahora que llevo 2 días usando Ubuntu. Noté que no. de congelaciones han aumentado fenomenalmente en Ubuntu. No tengo ni idea de por qué. Los recursos del sistema se consumen menos en Ubuntu, pero las congelaciones son mayores en comparación con Windows.
No sé si es relevante, pero al momento de iniciar recibo este mensaje antes de que se muestre la pantalla de inicio de sesión.
También hoy por la mañana el sistema falló y mostró este error.
EDITAR 2: Cuando ejecuto desde Live USB no hay congelaciones
Intenté ejecutar Ubuntu en vivo desde USB (sin instalarlo) y no se congela. Esto inmediatamente me hace pensar que el SSD en el que se instaló ubuntu tiene la culpa. Pero no veo ningún error en los datos SMART.
¿Cual podría ser el problema? ¿Es el SSD el que podría estar provocando estos congelamientos? Qué debería hacer ahora. El disco aún está en garantía.
Respuesta1
Creo que la respuesta podría estar en tu BIOS. El mensaje de inicio antes de la pantalla de inicio de sesión intenta conservar la información del TPM en MSFT0101 para mostrar que tiene un sistema Windows legítimo. Es posible que se haya dañado durante su vida útil en MS Windows.
Querrá verificar la configuración de ACPI en su BIOS e intentar desactivarla.
Además, este artículo le indica cómo desactivar ACPI en su BIOS. https://www.compuhoy.com/how-do-i-turn-off-acpi-mode-in-bios/#How_do_I_change_my_ACPI_settings_in_BIOS