
Soy un novato tanto en Ubuntu como en la solución de problemas de impresoras.
Estoy usando una impresora HP Envy 4520 conectada mediante USB a Ubuntu 22.04.1 LTS
Miré pero no pude encontrar la respuesta usando:No puedo encontrar controladores de Ubuntu para la impresora HP Envy 4520
Primero, se acabó la tinta roja. Después de continuar extrayendo ese cartucho, finalmente lo reemplacé con un nuevo cartucho de tinta de color. Sin embargo, el cartucho solo imprimió con colores EXCEPTO el rojo. Nunca pude conseguir que volviera a imprimir en rojo.
Posteriormente, las impresiones en negro/escala de grises quedan completamente en blanco. Ahora mi impresora sólo imprime en azul y amarillo.
Pensé que era un problema con el cartucho, así que probé todo aquí, incluido el uso de agua caliente para intentar disolver cualquier coágulo. https://www.minitool.com/news/hp-envy-4520-not-printing.html
Hice el reinicio habitual, limpié los cartuchos, restablecí los valores predeterminados, etc.
Así que creo que este comportamiento extraño se debe a un problema con el controlador, pero tengo problemas al intentar solucionarlo porque soy más un usuario de Windows y recién estoy empezando a usar Ubuntu.
Por favor avise. Gracias de antemano.