Problema que no se puede iniciar con el concentrador raíz USB (Ubuntu 20.04.05)

Problema que no se puede iniciar con el concentrador raíz USB (Ubuntu 20.04.05)

Actualicé de 18.04 a 20.04 hace unos días. Todo funcionó muy bien y se veía bien. Tuve algunos problemas con TimeShift y Deja-Dup, que resolví.

Cuando vi mi computadora a la mañana siguiente para verificar el estado de la copia de seguridad, no pude escribir el cuadro de contraseña. Utilizo un KVM de cuatro puertos USB 3.0 4K, por lo que a veces pierdo el mouse o el teclado. Apagué y encendí el KVM pero todavía no podía escribir en el cuadro.

Me conecté y reinicié de forma remota, pero me aparecieron un montón de errores de USB y nunca llegó al escritorio de Gnome.

Después de entrar en modo de recuperación a través de GRUB, descubrí que el problema era el USB 3-1. La salida de lsusb para el bus 003 es la siguiente:

Bus 003 Device 007: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 003 Device 006: ID 8087:0029 Intel Corp. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Placa base: Gigabyte X570 Aorus Master - actualizada a la versión de firmware BIOS F35

Experiencia: > 40 años, Unix, Mainframes, PCs, RaspberryPi, Sun, HP, Windows, Linux, ...

Puedo vivir sin ningún dispositivo USB 2.0: Ubuntu no arranca si conecto dispositivos a los puertos 2.0, por lo que sospecho que algo en la placa base ha fallado. Intenté deshabilitar los puertos USB heredados en el BIOS, pero no funcionó.

Puedo comprar un adaptador USB 2.0 e instalarlo, pero necesito evitar el problema actual para usar mi computadora.

Las sugerencias son bienvenidas: solo tengo alrededor de dos años de experiencia con Ubuntu (principalmente usando la GUI o terminal que trata con fstab, dispositivos, redes), pero he realizado trabajos a nivel de sistemas en muchas versiones de Unix y tengo mucha experiencia en hardware.

Salida de dmesg: (durante el primer minuto, se repite para siempre)

[    3.009220] usb 3-1: new low-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    3.145229] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[    3.385451] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[    3.625429] usb 3-1: new low-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    3.757337] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[    3.997412] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[    4.521675] usb 3-1: new low-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[    4.522810] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[    4.730504] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[    4.937650] usb 3-1: device not accepting address 4, error -71
[    5.065675] usb 3-1: new low-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[    5.066529] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[    5.274437] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[    5.481665] usb 3-1: device not accepting address 5, error -71
[   36.713240] usb 3-1: new low-speed USB device number 8 using xhci_hcd
[   36.841253] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   37.081247] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   37.321225] usb 3-1: new low-speed USB device number 9 using xhci_hcd
[   37.457297] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   37.701250] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   38.221235] usb 3-1: new low-speed USB device number 10 using xhci_hcd
[   38.221614] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   38.429611] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   38.641226] usb 3-1: device not accepting address 10, error -71
[   38.769233] usb 3-1: new low-speed USB device number 11 using xhci_hcd
[   38.769705] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   38.977699] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   39.185222] usb 3-1: device not accepting address 11, error -71
[   49.957239] usb 3-1: new low-speed USB device number 12 using xhci_hcd
[   50.093245] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   50.329250] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   50.565754] usb 3-1: new low-speed USB device number 13 using xhci_hcd
[   50.693934] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   50.929820] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
[   51.449760] usb 3-1: new low-speed USB device number 14 using xhci_hcd
[   51.450764] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   51.658746] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   51.865916] usb 3-1: device not accepting address 14, error -71
[   51.993575] usb 3-1: new low-speed USB device number 15 using xhci_hcd
[   51.994515] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   52.202718] usb 3-1: Device not responding to setup address.
[   52.409419] usb 3-1: device not accepting address 15, error -71

Desde syslog: aproximadamente 5 segundos de salida: (comienza un patrón repetido...)

Jan  6 00:00:01 dug02 rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.2001.0" x-pid="1044" x-info="https://www.rsyslog.com"] rsyslogd was HUPed
Jan  6 00:00:01 dug02 systemd[1]: logrotate.service: Succeeded.
Jan  6 00:00:01 dug02 systemd[1]: Finished Rotate log files.
Jan  6 00:00:03 dug02 kernel: [28682.402291] usb 3-1: new low-speed USB device number 88 using xhci_hcd
Jan  6 00:00:03 dug02 kernel: [28682.534744] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
Jan  6 00:00:03 dug02 kernel: [28682.770637] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
Jan  6 00:00:03 dug02 kernel: [28683.006700] usb 3-1: new low-speed USB device number 89 using xhci_hcd
Jan  6 00:00:03 dug02 kernel: [28683.134742] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
Jan  6 00:00:04 dug02 kernel: [28683.370758] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71
Jan  6 00:00:04 dug02 kernel: [28683.478513] usb usb3-port1: attempt power cycle
Jan  6 00:00:04 dug02 kernel: [28683.890689] usb 3-1: new low-speed USB device number 90 using xhci_hcd
Jan  6 00:00:04 dug02 kernel: [28683.891578] usb 3-1: Device not responding to setup address.
Jan  6 00:00:04 dug02 kernel: [28684.099911] usb 3-1: Device not responding to setup address.
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.306707] usb 3-1: device not accepting address 90, error -71
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.434699] usb 3-1: new low-speed USB device number 91 using xhci_hcd
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.435641] usb 3-1: Device not responding to setup address.
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.643346] usb 3-1: Device not responding to setup address.
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.850699] usb 3-1: device not accepting address 91, error -71
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.851357] usb usb3-port1: unable to enumerate USB device
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28684.994291] usb 3-1: new low-speed USB device number 92 using xhci_hcd
Jan  6 00:00:05 dug02 kernel: [28685.126731] usb 3-1: device descriptor read/64, error -71

Sólo quiero volver a utilizar mi sistema, pero nada de lo que he probado hasta ahora ha funcionado. Estoy dispuesto a desactivar el "Bus 003 Dispositivo 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub", pero mis intentos hasta ahora no han funcionado.

Entrar en el modo de "recuperación" de GRUB fue un desafío; intentaré eliminarlo allí, pero no soy optimista.

Actualizar:

Creé un dispositivo de arranque USB con Ubuntu 22.04.1 y recibí algunos de los mismos mensajes al arrancar, pero Gnome se inició y los mensajes se detuvieron. Parece haber una diferencia entre la versión base y la actualizada de 20.04.

Trabajando para desvincular el concentrador raíz USB 2.0, con la esperanza de solucionar este problema.

Arrancar el sistema antiguo es difícil. Los mensajes que van a la consola no se detienen; solía saber cómo redirigirlos...

Con los problemas de USB, entrar en modo de recuperación solo ocurre en 1 de cada 40 intentos de reinicio. (usando shift y ESC)

Usar el sistema Ubuntu 22.04.1 me permite hurgar e intentar arreglar cosas; solo necesito encontrar la solución mágica.

Actualización 2: actualizado a 22.04 anoche; todavía tengo problemas similares. La consola muestra el mismo conjunto de errores pero ahora ingresa a un inicio de sesión tty y no inicia Gnome. (Los intentos manuales de iniciarlo fallan)

No tengo configuración de red cuando se enciende mi sistema, por lo que tengo que configurar manualmente la red para mi adaptador de 10 GB.

Se puede acceder al sistema desde rsh/putty, pero espero que Gnome vuelva a ejecutarse para poder acceder a las máquinas virtuales que creé. Copié las unidades para poder acceder a mis datos, pero los datos de mis sistemas Windows 10 no eran realmente accesibles.

Actualización final: actualicé a 22.04 usando la terminal; no instaló Gnome. ¡Hice eso y ahora puedo iniciar Ubuntu nuevamente! :-)

Me estaba cansando mucho de usar solo la terminal para todo; me sentí como si estuviera en la década de 1980 en una computadora central, casi.

Todavía recibo un montón de errores en los registros, pero mi sistema ha vuelto a la normalidad. Necesito ver si puedo encontrar una manera de desactivar el concentrador USB en la placa base e instalar una tarjeta USB 2.0. Sospecho que eso debería resolver los problemas de hardware.

Respuesta1

La mayoría de los detalles sangrientos se encuentran en mi "pregunta" anterior.

Instalé 22.04 - actualicé desde 20.04.05 usando la terminal. Se omite la instalación de Gnome si lo hace. Necesitaba instalar Gnome manualmente y pude volver a iniciar sesión en mi sistema.

Tenía algunas cosas que resolver (QEMU no estaba contento). La actualización del BIOS de mi placa base deshabilitó la virtualización. Tuve que regresar y volver a habilitarlo, y faltan algunas de mis configuraciones. No puedo cambiar la ubicación de la barra de tareas mediante la GUI.

Timeshift sigue consumiendo todo mi almacenamiento. Estoy liberando algo, reduciendo la frecuencia y eliminando archivos de disco de VM de las copias de seguridad.

Estos son problemas menores en comparación con no poder arrancar. Puedo trabajar con lo que tengo ahora, que es mucho mejor que antes.

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