El teclado y el mouse no funcionan en HP EliteDesk 800 G2 mini

El teclado y el mouse no funcionan en HP EliteDesk 800 G2 mini

Compré la computadora de escritorio HP EliteDesk 800 G2 mini - 35W con Windows 10 e instalé Ubuntu 22.04.1 LTS en ella. Pero ahora mi mouse y mi teclado no funcionan fuera de BIOS y grub. La PC solo tiene 6x USB 3 y no USB 2 o PS2. Incluso intenté volver a instalar Windows 10 y el mouse, pero el teclado tampoco funcionó allí. La configuración del BIOS tampoco ayudó, así que no sé qué hacer. ¿Alguien puede ayudarme?

información relacionada