Tengo un problema con varias unidades de HP EliteBook 1040 G9 que están certificadas con Ubuntu (fuente:https://ubuntu.com/certified/202203-30040). De vez en cuando, presionar una tecla da como resultado una entrada completamente diferente al sistema. Por ejemplo, a veces al presionar la tecla Súper se obtiene go ].
Inicialmente, sospeché interferencias o errores en el bus USB provenientes de periféricos USB externos, así que implementé otros periféricos, excepto los monitores que no podemos cambiar, pero el problema continuó. Posteriormente probé diferentes versiones de Ubuntu, concretamente Ubuntu 22.04.2 con el kernel genérico 5.19 y el kernel OEM 6.1, y también Ubuntu 23.04 con el kernel genérico 6.2. Nada ha resuelto el problema. También intenté reemplazar los teclados y paneles táctiles de los sistemas afectados, pero el problema persiste.
He encontrado un problema similar (Pulsaciones de teclas incorrectas en Lenovo y560p), pero eso fue un daño puro de hardware. Con HP EliteBook 1040 G9 ocurre incluso con un teclado, panel táctil y reposamanos nuevos.
¿Tiene alguna idea de qué podría estar causando el problema?