Soy un inútil con las computadoras, lo sé, pero creo que algunos documentos están atrapados en la cola y, por lo tanto, no se imprime nada. He visto otras respuestas que sugieren que debería ingresar lpstat -o en una línea de comando. Pero ¿qué significa eso? ¿Dónde hay una línea de comando?
Respuesta1
La línea de comando es una ventana donde puede escribir comandos. Abra "dash" y busque "terminal". Le aparecerá un símbolo del sistema. Si luego escribes
lpstat -o
Obtendrá una lista de todos los trabajos de impresión pendientes con su ID de impresora y número de identificación del trabajo. Si hace una captura de pantalla de eso e incluye la URL de su pregunta, ampliaré mi respuesta. Comandos que te ayudarán a seguir...
cancel {printjobID}
eliminará ese trabajo de impresión de la cola.
cancel -a {printerID}
cancelará TODOS los trabajos de impresión de la cola para esa impresora. También puede desactivar/activar la impresora para ver si el problema está relacionado con la red.
cupsdisable {printer ID}
cupsenable {printer ID}
(Si está relacionado con la red, verá que la cola se borra sola y la impresora vuelve a imprimir).