Estoy intentando instalar Ubuntu 14.04 en una computadora portátil Dell Inspiron 3420. El problema es que mi disco duro de 500 GB no se detecta durante la instalación. También probé gpartedla aplicación Discos, pero no se detecta el disco duro en ninguna de ellas. Se muestra un error de entrada y salida.
Revisé preguntas similares pero ninguna me ayudó.
No dude en preguntar si necesita más información.
Se agradece cualquier sugerencia.