¿Cómo informo un problema con el kernel de Ubuntu 16.04 que ya estaba desinstalado?

¿Cómo informo un problema con el kernel de Ubuntu 16.04 que ya estaba desinstalado?

Recientemente recibí esta actualización del kernel hace aproximadamente un día y causó un problema en mi computadora. Todo lo demás estaba funcionando bien. Sólo el audio se vio afectado, ya que no pudo encontrar ningún dispositivo de audio, por lo que estuvo en salida ficticia todo el tiempo. los comandoslspci,inxie inclusosonda modno enumera ningún dispositivo de sonido ni módulo cargado, respectivamente. Como si fuera inexistente.

La versión que estoy intentando reportar es4.4.0-128-genérico. Pero no puedo seguir las instrucciones de esta página.https://wiki.ubuntu.com/Kernel/Bugs- ya que ya volví al kernel anterior a continuación:

Linux Xenial-Xerus 4.4.0-127-generic #153-Ubuntu SMP sábado 19 de mayo 10:58:46 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

El audio funciona bien ahora después de revertirlo.

Esto también afectó a Windows 10 instalado en la misma máquina. Arranqué en Windows cuando no escuchaba ningún sonido en Ubuntu. En Windows recibía el error "No hay ningún dispositivo de salida de audio instalado". Desinstalar/reinstalar el controlador solo generó más errores. Al verificar las propiedades del dispositivo de hardware, se indica que no está conectado: código de error 45.

Así que para resumir:

  1. Si uso el kernel 4.4.0-128, no hay audio. En Windows 10 tampoco hay audio.
  2. Si uso el kernel 4.4.0-127, el audio está bien. Después de esto, al reiniciar Windows 10 el audio también está bien.

Es extraño cómo se ve afectado Windows.

Algunos detalles de mi máquina:

  • ASUS K401UQ (UEFI con arranque seguro deshabilitado)
  • Ubuntu 16.04.4 LTS
  • Audio de lscpi -v
00:1f.3 Dispositivo de audio: Dispositivo Intel Corporation 9d71 (rev 21)
    Subsistema: ASUSTeK Computer Inc. Dispositivo 14b0
    Banderas: bus master, fast devsel, latencia 32, IRQ 131
    Memoria en ef328000 (64 bits, no recuperable) [tamaño=16K]
    Memoria en ef300000 (64 bits, no recuperable) [tamaño=64K]
    Capacidades: [50] Administración de energía versión 3
    Capacidades: [60] MSI: Habilitar+ Conteo=1/1 Enmascarable- 64 bits+
    Controlador kernel en uso: snd_hda_intel
    Módulos del kernel: snd_hda_intel

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