Tengo una computadora portátil Dell con Ubuntu 16.04 preinstalado. Llevo meses usándolo sin tener mayores problemas.
Pero hoy, al arrancar, esta pantalla me dio la bienvenida.
Aparentemente está congelado, porque no pasa nada por mucho que espere o qué tecla presione. Debo mencionar que esta no es la primera vez que ocurre este problema. Comenzó hace aproximadamente una semana manifestándose de forma aleatoria. "Resolví" el problema simplemente presionando el botón de encendido varias veces con la esperanza de que eventualmente arrancara "correctamente" (lo cual sucedió).
Pero esta vez, ese método no parece funcionar.
Hice una búsqueda rápida en Internet pero no encontré la solución.
Intenté lo siguiente:
- arrancar mientras presionaba la tecla SHIFT (una vez la derecha y otra la izquierda)
- presionando F1 en el arranque
- presionando F12 en el arranque
- presionando el resto de las teclas F inmediatamente después del botón de encendido
Todas estas maniobras no surtieron efecto. Pero con una excepción: al iniciar mientras presiono la tecla F12, noté que el texto en la pantalla que dice "Opciones de inicio F12" parece ser más blanco, como si estuviera "seleccionado" o "resaltado" de alguna manera.
Debo mencionar que hace aproximadamente una semana, mientras trabajaba en la computadora noté la aparición de una nueva ventana informándome sobre algunas nuevas actualizaciones. En ese momento estaba ocupado y no tenía tiempo para verificar esa información. Pospuse la actualización y luego la olvidé por completo y apagué la PC. No me preocupó porque actualizo periódicamente. Sin embargo, a la mañana siguiente se produjo el primer caso de este tipo de "congelación".
Ya ha pasado una hora desde que estoy frente a esta pantalla, así que la paciencia no parece ser una solución.