Problemas con la impresora después de pasar a 19.04

Problemas con la impresora después de pasar a 19.04

Tengo dos impresoras Canon (una de inyección de tinta y otra láser) que imprimieron bien en 18.04 pero no imprimen en 19.04. Al principio, ambas impresoras parecían identificarse automáticamente (y correctamente) como impresoras disponibles, pero cuando intento imprimir una página de prueba, el trabajo se bloquea. Si bien me gusta la interfaz 19.04, no puedo permitirme el lujo de estar sin impresoras. Si no puedo resolver rápidamente el problema de la impresora con 19.04, regresaré a 18.04 y esperaré y veré si todo funciona mejor con 20.04.

¿Alguna idea sobre este tema?

Las impresoras son MG5420 y MF8580...

Respuesta1

Ubuntu 18/19 intenta identificar automáticamente las impresoras de red Canon. Todas las impresoras encontradas aparecen como íconos (a veces con mensajes que indican un problema). En mi caso, la impresora estaba realmente instalada y el ícono era un poco engañoso. Mi solución fue la siguiente:

  1. Desde la aplicación Configuración, seleccione los dispositivos y elimine la impresora Canon instalada del sistema.
  2. Descargue el controlador de impresora UFR II/UFRII LT para Linux desde el sitio web de soporte de Canon.
  3. Extraiga la carpeta a una ubicación en su sistema. En mi caso extraje la carpeta a mi carpeta de Descargas.
  4. Abra una sesión de terminal.
  5. Cuando se le solicite en la sesión del terminal, cambie el directorio a la carpeta extraída.
  6. En esta carpeta debería haber un programa llamado install.sh
  7. Cuando se le solicite, escriba sudo ./install.sh
  8. Ingresa tu contraseña.
  9. Cuando finalice el instalador, debería aparecer una nueva aplicación para agregar impresoras Canon. En esa aplicación, seleccione "Agregar" y elija su impresora en el menú desplegable.
  10. Pruebe el funcionamiento de su impresora con una página de prueba de algún tipo.

Quizás esto podría hacerse más fácil para Ubuntu 20.04...

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