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20.04.1 LTS actualizado se congela cuando se abre Firefox

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20.04.1 LTS actualizado se congela cuando se abre Firefox

Información de Ubuntu:

NAME="Ubuntu"
VERSION="20.04.1 LTS (Focal Fossa)"
ID=ubuntu
ID_LIKE=debian
PRETTY_NAME="Ubuntu 20.04.1 LTS"
VERSION_ID="20.04"
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
VERSION_CODENAME=focal
UBUNTU_CODENAME=focal

Información de la computadora:

01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G86 [GeForce 8400 GS] (rev a1)
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.4 present.

Handle 0x0002, DMI type 2, 8 bytes
Base Board Information
    Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
    Product Name: EP43-DS3R
    Version: x.x
    Serial Number:

Problema:

Cuando se inicia Firefox, la computadora se congela. Un inicio de sesión/terminal remoto muestra:

18279    2454  1 14:22 ?        00:00:37 /usr/lib/firefox/firefox -new-window
18409   18279  0 14:23 ?        00:00:00 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 2 -isForBrowser -prefsLen 160 -prefMapSize 238611 -parentBuildI
18430   18279  0 14:23 ?        00:00:03 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 3 -isForBrowser -prefsLen 254 -prefMapSize 238611 -parentBuildI
18464   18279  0 14:23 ?        00:00:01 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 4 -isForBrowser -prefsLen 5006 -prefMapSize 238611 -parentBuild
18549   18279  0 14:23 ?        00:00:00 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 5 -isForBrowser -prefsLen 6006 -prefMapSize 238611 -parentBuild
root

He eliminado y vuelto a cargar Firefox pero el problema persiste. Si se deja durante 20 minutos más, la computadora regresa y Firefox se cierra, pero si se reinicia nuevamente se bloquea. A veces, con el mensaje no puede localizar pestañas anteriores.

Este problema surgió cuando probé Firefox; el sistema ha estado inactivo durante algún tiempo y se usa principalmente para FreeCAD.

Cualquier otra información que pueda ayudar, intentaré proporcionarla.

Respuesta1

Después de muchas pruebas y muchas malas palabras, esto parece un problema de hardware con la computadora. Entonces la solución tal vez sea una computadora nueva.

Editar:

Se solucionó el problema actualizando la tarjeta de video. Después de agregar una NVIDIA Corporation GK208B [GeForce GT 710] (rev a1) y ahora todo está bien.

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