Zoom no se inicia en Ubuntu 20.04

Question

Ayer instalé Zoom en mi computadora portátil y funcionó perfectamente. Hoy, cuando quise iniciarlo nuevamente, no se inicia. Lo instalé usando este comando:

sudo apt install ./zoom_amd64.deb

y se instaló sin errores. Intenté reinstalarlo y nada. Aquí hay un archivo de registro:https://drive.google.com/file/d/1Ri6oWeJJLdGPOVbWVQgCqOlFZaP4VmCM/view?usp=sharing

¿Alguien puede ayudar?

ACTUALIZAR: Intenté iniciar Zoom desde la terminal y no funcionó. Sin embargo, cuando cambié a root e intenté iniciarlo nuevamente, Zoom se inició pero no puedo hacer nada.

Answer 1

Puede intentar desinstalar Zoom que se instaló desde el paquete .deb e instalar uno instantáneo:

sudo snap install zoom-client

Answer 2

Abra Software y actualizaciones, continúeparche en vivoy si lo habilita y obtiene errores como Failed to read Machine IDo this machine ID is already enabled with a different key or is non-uniquees por eso que el zoom no se inicia.

• porque Failed to read Machine IDpuedes intentarlola solución encontrada aquí:

  sudo touch /etc/machine-id
  sudo systemd-machine-id-setup
  cat /etc/machine-id
  

• Para this machine ID is already enabled with a different key or is non-uniquecomprobar esta pregunta:Problema al intentar usar Livepatch

¡Espero que esto ayude!

Answer 3

No sucedió nada cuando se inició zoom desde la GUI; cuando se ejecutó desde el cli mostró el mensaje Testing for explicit PulseAudio choice... ...and PulseAudio has been explicitly chosen Reinstalar el paquete .deb o usar snap no resolvió el problema.

Pulseaudio lanzado:

$ pulseaudio

Había un mensaje en el registro de pulseaudio: main.c: An error occurred while executing pa_pid_file_create(), que me llevó a comprobar la utilidad alsamixer.

Lanzado alsamixer

$ alsamixer

La interfaz de alsamixer mostró que todo estaba silenciado (MM). Después de reconfigurar alsamixer, se inició el zoom.

Espero que esto resuelva el problema de alguien y ahorre mucho tiempo.

Answer 4

Encontré una posible solución para tal vez no este problema, pero después de mucha investigación necesito compartirla:

Paso 1: busque los paquetes que faltan, en el tipo de terminal: (creo que debe haber intentado iniciar Zoom desde la terminal para obtener esto)

ldd /opt/zoom/libdvf.so | grep "not found"

Esta fue mi salida:

        libxcb-icccm.so.4 => not found
        libxcb-render-util.so.0 => not found

Paso 2: Instale los paquetes que faltan en la terminal:

En mi caso

sudo apt install libxcb-icccm4 libxcb-render-util0

Paso 3: Beneficio (¡Funciona!)