Problema: la computadora se apaga automáticamente sin preguntar después de ~15 minutos encendida

Problema: la computadora se apaga automáticamente sin preguntar después de ~15 minutos encendida

La computadora tiene una nueva instalación de Ubuntu 16.04 y decide detenerse después de aproximadamente 15 minutos sin preguntar. El ventilador parece funcionar siempre al 100% y la computadora está caliente, cuando no se usa mucho la CPU en el monitoreo.

Aquí hay una parte de grep -i -e temp -e therm /var/log/syslog*:

critical temperature reaching 91 celcius, shutting down

¿Qué puedo hacer para solucionar ese tipo de problema? Gracias

Respuesta1

De los comentarios...

Después de revisar el syslog con:

grep -i -e temp -e therm /var/log/syslog*

Se confirma que su computadora se está sobrecalentando severamente.El objetivo estaría en los 50-60 grados centígrados.

Nunca recibí una respuesta sobre si se trataba de una computadora portátil o de escritorio y su antigüedad, por lo que tendré que hacer algunas suposiciones. Cada uno de los siguientes pasos debe realizarse en pasos de < 10 minutos, seguidos de un apagado controlado del sistema para evitar que la máquina se queme.

  • Abra la máquina y limpie el polvo, especialmente de las áreas del ventilador y la CPU.

  • instalarthermald

En terminal...

sudo apt-get update
sudo apt-get install thermald
  • Si tiene procesadores Intel, verifique o instaleintel-microcode

En terminal...

sudo apt-get update
sudo apt-get install intel-microcode
  • ingrese al BIOS y anote su número de versión (o sudo dmidecode -s bios-version), y luego, usando el número de marca/modelo, consulte el sitio web del fabricante para obtener una actualización del BIOS. Aplícalo si es más nuevo.

  • Si tiene experiencia técnica, limpie y vuelva a aplicar pasta térmica entre la CPU y su tubo de calor o conjunto de ventilador. Esto requiere experiencia previa, por lo que si no tiene esta experiencia, solicite asistencia técnica.

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