Tengo una computadora portátil ASUS X540SAA con una CPU Intel N3060 (familia Celeron). Estoy ejecutando Kubuntu 17.04 (pero no creo que usar KDE tenga nada que ver con mi problema, supongo que estos asuntos de hardware son los mismos para cualquier distribución de Ubuntu). Como el portátil es sospechosamente silencioso y tiende a sobrecalentarse, instalé los paquetes lm-sensorsy pwmconfigpara comprobar el estado del ventilador.
sensorsme dio este resultado:
asus-isa-0000
Adapter: ISA adapter
cpu_fan: -1 RPM
temp1: +6280.0°C
y en ejecución pwmconfig:
Found the following devices:
hwmon0 is acpitz
hwmon1 is coretemp
hwmon2 is soc_dts0
hwmon3 is soc_dts1
hwmon4 is asus
Found the following PWM controls:
hwmon4/pwm1 current value: -1
hwmon4/pwm1 is currently setup for automatic speed control.
In general, automatic mode is preferred over manual mode, as
it is more efficient and it reacts faster. Are you sure that
you want to setup this output for manual control? (n)
There are no usable PWM outputs.
Entonces probé la configuración manual y obtuve esto:
Giving the fans some time to reach full speed...
Found the following fan sensors:
hwmon4/fan1_input current speed: 0 ... skipping!
There are no working fan sensors, all readings are 0.
Make sure you have a 3-wire fan connected.
You may also need to increase the fan divisors.
See doc/fan-divisors for more information.
No pude verificar directamente si simplemente tenía un ventilador defectuoso, ya que esta computadora portátil no venía con una copia de Windows preinstalada y Kubuntu es el único sistema operativo que se ha estado ejecutando en ella. Decidí buscar soluciones en Internet y descubrí que muchos usuarios de ASUS tenían los mismos problemas y una posible solución era actualizar el BIOS. Entonces encontré una versión más nueva del BIOS en el sitio web de ASUS y la instalé. Tan pronto como la computadora portátil se reinició después de la instalación, el ventilador claramente comenzó a zumbar y pude sentir el aire que salía de la computadora portátil. Pensé que había resuelto el problema, así que corrí sensorspara comprobar si todo estaba bien con el nuevo BIOS. El resultado fue:
asus-isa-0000
Adapter: ISA adapter
cpu_fan: 3400 RPM
temp1: +6280.0°C
Por lo tanto, el ventilador realmente estaba funcionando correctamente. El problema es que después de ejecutarlo sensors, se detuvo inmediatamente y la ejecución pwmconfigme dio el mismo resultado que antes. Al reiniciar la PC, el ventilador siguió quieto. Decidí dejar de preocuparme por el problema (solo me molesta cuando estoy reproduciendo videos HD o jugando juegos, ya que la CPU limita el reloj debido a la alta temperatura; de lo contrario, la PC funciona bien). Hoy encendí la computadora portátil y el ventilador comenzó a girar nuevamente, pero nuevamente se detuvo tan pronto como ejecuté un programa relacionado con el ventilador. Incluso si pudiera seguir usando mi PC de esta manera, realmente me molesta saber que el ventilador probablemente funciona bien pero Kubuntu simplemente no puede manejarlo adecuadamente, así que estoy pidiendo ayuda. ¿Existe alguna posible solución a esto? Suponiendo que mi ventilador funcione correctamente (lo cual hago, ya que preferiría no reemplazarlo), ¿es posible que se trate de un error o una falta de soporte por parte de la comunidad de Ubuntu? ¿Sería de alguna ayuda informarlo en la plataforma de lanzamiento? ? Ya intenté desinstalar, reinstalar y reactivar el intel-microcodepaquete del controlador propietario.
Cualquier ayuda sería muy apreciada.