Instalé todos los controladores de Linux desde123.hp.comy mi impresora funcionaba bien. Mi sistema operativo es Ubuntu 16.04.
Luego hice una actualización a 16.04 y la impresora se detuvo y no imprime. Desconecté, reinicié, eliminé la impresora e intenté volver a descargar los controladores, pero nada funciona. Publiqué preguntas y pasé una semana frustrante.
Me gustaría actualizar a Ubuntu 17.04 y empezar de nuevo, pero no sé cómo obtener la versión. Se ha anunciado pero no lo veo ofrecido.
Respuesta1
Yo también tengo una impresora HP. Si mal no recuerdo, tuve un problema similar, que pude diagnosticar y resolver utilizando el software de diagnóstico propio de HP. si tienes utilidades como hp-check, tienes hplip instalado. Si no, instale hplip.