Ubuntu 17.10 sigue bloqueándose y congelándose. La entrada del mouse y del teclado no funciona porque la imagen en la pantalla está congelada. ¡Ayuda!

Ubuntu 17.10 sigue bloqueándose y congelándose. La entrada del mouse y del teclado no funciona porque la imagen en la pantalla está congelada. ¡Ayuda!

Compré un Ultrabook hace 2 semanas, limpié Windows 10 e instalé Ubuntu 17.10. La interfaz de usuario y el sistema son geniales, pero se me sigue congelando y me vi obligado a mantener presionado el botón de encendido para apagarlo. He probado las siguientes correcciones:

  1. Correr:

    sudo nano /etc/default/grub
    
  2. Hay una línea en ese archivo que dice:

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
    

    Lo reemplacé con:

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=1"
    
  3. Guardó el archivo usando CTRL+ O.

  4. GRUB actualizado:

    sudo update-grub
    
  5. PC reiniciada:

    sudo reboot
    

Obtuve esta solución de otra pregunta de StackOverflow:Ubuntu 15.10 y 16.04 se siguen congelando aleatoriamente

Sin embargo, solo funcionó durante los primeros días y luego comenzó de nuevo la locura por la congelación.

Luego, intenté actualizar el kernel al último kernel estable, 4.13.10.

Pero el problema persiste. Se bloquea de vez en cuando y me veo obligado a cerrarlo. Tengo una Dell XPS 13 9360 y el día que la compré, eliminé Windows e instalé Ubuntu 17.10.

¿Existe alguna solución determinada para esto?

Respuesta1

Tuve un problema similar a este en el que se producía una congelación aleatoria con mi mouse, esto fue después de una actualización desde 16.04.

Luego de investigar e investigar mucho, descubrí que estaba relacionado con un problema con mi administrador de pantalla (gdm3) que no podía iniciar Wayland. El uso de lightDM me ha solucionado este problema.

Espero que esto ayude

sudo dpkg-reconfigure lightdm

Respuesta2

He desactivado Wayland porque es la única forma en que puedo PRIME Synch. Trabajar en mi computadora portátil con una tarjeta designada.

También experimento congelaciones aleatorias. Probablemente se deba a que Wayland no se carga, pero no sé cómo solucionarlo. Tampoco quiero cargarlo...

Respuesta3

Probablemente sean los conductores. En mi caso, fui a Dell.com, descargué el archivo BIN que era el paquete de controladores para Linux y luego lo ejecuté. Tienen específicas para algunas otras distros pero a mí me funcionó la genérica de Linux. Hasta el momento no hay bloqueos.

Respuesta4

Como consejo general para congelaciones aleatorias, problemas de administración de energía en Linux o dificultades de instalación, siempre sugiero que actualice el firmware de su placa base.

Los BIOS/UEFI en su mayoría solo se prueban con Windows y muchos errores aparecen y se detectan después del lanzamiento. Lamentablemente, pocas personas piensan alguna vez en actualizar su firmware.

Como ejemplo, en mi escritorio de trabajo, actualicé de la versión A01 de aproximadamente 4 años a la A19. Esto no solo logró que la red PXE se iniciara correctamente, sino que también redujo aproximadamente 3 minutos el tiempo de POST.

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