Tengo Bluetooth instalado en mi computadora portátil. El Bluetooth está habilitado según la luz de estado. Sin embargo, no veo Bluetooth en la lista del administrador de dispositivos ni tengo una opción en el panel de control. Una búsqueda de hardware nuevo no activa Bluetooth. Tampoco hay ningún dispositivo listado con un signo de exclamación amarillo. Tengo tres concentradores USB listados como "Concentrador USB genérico".
No hay ningún icono de Bluetooth en el área de notificación y Bluetooth no aparece en Dispositivos e impresoras.
¿Qué me estoy perdiendo?
Respuesta1
¿Ves un ícono de bluetooth en tu área de notificación? Estaría en la sección "flecha hacia arriba". El otro lugar para buscar es Inicio->Dispositivos e impresoras. Aquí es donde aparecería Bluetooth si estuviera instalado en Win7.
Respuesta2
En el administrador de dispositivos, ¿ves algo con un triángulo amarillo? Si no tiene todos los controladores, Bluetooth a veces puede aparecer bajo Dispositivo de comunicación no identificado o nombres similares que no son útiles (pero comprensibles).
Simplemente verificaría con el fabricante/hoja de especificaciones que su computadora portátil tenga Bluetooth. He visto este problema varias veces en las que la luz se comparte con wifi o se enciende incluso si no hay Bluetooth en su computadora portátil.
Siento que estoy diciendo esto todo el día: prueba un Live CD de Ubuntu, ya que es compatible con Bluetooth y deberías poder ver independientemente de Windows si funciona o no.
La mayoría de los dispositivos Bluetooth para computadoras portátiles se conectan a través de una interfaz USB interna, así que asegúrese de que todos sus concentradores raíz USB estén actualizados (instale los controladores de chipset más recientes para su computadora portátil). Si este no está actualizado es posible que no se esté detectando la tarjeta.
Aparte de esto, si está seguro de que su computadora portátil lo tiene, pero ningún método lo detecta, posiblemente verificaría que esté 100% conectado y que no se haya caído o desalojado.
Respuesta3
En las computadoras portátiles HP, hay un interruptor/luz indicadora de Bluetooth, que parece una antena de transmisión.
Está ubicado encima del teclado, al lado de los controles de sonido. Presiónelo para activar o desactivar Bluetooth. Luz roja = Bluetooth apagado y luz azul = Bluetooth encendido.
Si está desactivado, el Administrador de dispositivos no mostrará ningún dispositivo Bluetooth y no verá el ícono de Bluetooth en el área de notificación.
Respuesta4
Habría un botón físico en su computadora portátil para encender y apagar el bluetooth. Usa eso