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win Vista sp2 x64 todavía no se instala

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win Vista sp2 x64 todavía no se instala

Desde que salió Vista SP2 he estado intentando actualizar, sin éxito. Siempre realizo todo el proceso de instalación, el sistema se reinicia, dice que está en el Paso 3 de 3 y lo cancela con un mensaje similar a "El paquete de servicio no se instaló. Revirtiendo cambios". y luego me presenta mi nombre de usuario/contraseña para ingresar.

Tengo un original Win Vista Home Premium x64 SP1 en una PC Gateway P-7811FX.

He hecho la mayor parte de lo que se menciona en este enlace:http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistasp/thread/f7fb0ace-eedb-483a-8614-f7c2cbca6ccf

Mi último registro de errores del sistema muestra:

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070002: Windows Vista Service Pack 2 for x64-based Systems (KB948465).

Detalles:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945a8954-c147-4acd-923f-40c45405a658}" />
<EventID>20</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>1</Task>
<Opcode>13</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000028</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-08-25T19:54:19.812Z" />
<EventRecordID>141578</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="988" ThreadID="3712" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXXXXXXXXXXXX</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="errorCode">0x80070002</Data>
<Data Name="updateTitle">Windows Vista Service Pack 2 for x64-based Systems (KB948465)</Data>
<Data Name="updateGuid">{CDD98232-6749-4E45-B06A-69E5BF8D48FE}</Data>
<Data Name="updateRevisionNumber">106</Data>
</EventData>
</Event>

Aparte de reinstalar todo, ¿alguien tiene una idea?

Gracias

Respuesta1

¡Bien, FINALMENTE pude instalar este maldito paquete de servicio!

Que fue lo que:

  1. En caso de que algo salga mal: HAGA UNA COPIA DE SEGURIDAD y tenga todos los controladores de hardware DENTRO de su disco duro (en caso de que pierda el CDROM o el acceso web).
  2. descargue el instalador independiente desdehttp://catalog.update.microsoft.com/(Solo IE, obviamente)
  3. Realice una actualización in situ como lo describe Matt H enhttp://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistahardware/thread/95b8cb0f-9d2f-4f3d-b28b-aeb731c5c90c
  4. El segundo paso tomó más de tres horas en mi máquina. Una vez terminado, es posible que no reconozca parte de su hardware. IGNORAR cualquier mensaje de "buscar un controlador para este hardware". Simplemente continúe y ejecute el instalador de SP2.

Después de unos 30/40 minutos finalmente apareció la ventana "Windows Vista Service Pack 2 ya está instalado". Sin retrocesos, sin complicaciones. Si aún no se reconoce algún hardware, simplemente realice la instalación normal del controlador.

Para que no se pierda la explicación de Matt H sobre la actualización in situ, aquí va:

Puede actualizar in situ, lo que significa que puede instalar Windows Vista y conservar sus aplicaciones, archivos y configuraciones tal como estaban en su edición anterior de Windows. Una actualización local es en realidad una instalación de reparación que utiliza la opción de actualización. Si ha instalado el Service Pack 1 para Windows Vista y su DVD original de Windows Vista no incluye este Service Pack, la opción Actualizar se desactivará, lo que le impedirá realizar una actualización local. La razón de esto es que, al instalar el Service Pack 1, su sistema es, de hecho, más nuevo que el de su DVD de Vista original (la única excepción a esto es si tiene una copia incorporada de Windows Vista que incluye el Service pack 1).

Por lo tanto, si su DVD original de Windows Vista no contiene el Service Pack 1, deberá desinstalar el Service Pack 1 de su PC antes de intentar la actualización.

Nota: Después de realizar la actualización local, sus datos personales y los programas instalados no se eliminarán, pero es posible que necesitemos ejecutar Windows Update para instalar todas las actualizaciones disponibles para su sistema y actualizar estos archivos del sistema a la versión actual. Este proceso de solución de problemas lleva mucho tiempo y puede tardar varias horas en completarse.

Si desea realizar la actualización local, consulte los siguientes pasos.

  1. Inicie la computadora usando el sistema operativo actual.

  2. Inserte el DVD de Windows Vista en la unidad de DVD de la computadora.

  3. Utilice uno de los siguientes procedimientos, según corresponda:

• Si Windows detecta automáticamente el DVD, aparece la pantalla Instalar ahora. Haga clic en Instalar ahora.

• Si Windows no detecta automáticamente el DVD, siga estos pasos:

a. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba Unidad:\setup.exe y luego haga clic en Aceptar. Nota Unidad es la letra de la unidad de DVD de la computadora.

b. Haga clic en Instalar ahora.

  1. Cuando llegue a "¿Qué tipo de instalación desea?" pantalla, haga clic en Actualizar para actualizar el sistema operativo actual a Windows Vista.

  2. Ejecute Windows Update nuevamente, ya que deberá descargar e instalar las actualizaciones más recientes.

Si no tiene el DVD de instalación de Windows Vista, le sugiero que se comunique con el fabricante de su PC o con nuestro Servicio de atención al cliente para solicitar un disco de respaldo.

Respuesta2

Aquí hay un artículo de KB de MSFT.

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/910336

Respuesta3

¿Has probado esto?http://support.microsoft.com/kb/910336 Obtendrá un código de error 0x80070002 y ese enlace describe cómo resolverlo.

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