Problemas con NTBackup en Windows XP SP3

Problemas con NTBackup en Windows XP SP3

Tengo un problema con NTBackup en Windows XP (SP3). Cada vez que intento ejecutar NTBackup, se congela cuando dice algo como "Preparándose para realizar una copia de seguridad mediante instantáneas" (no recuerdo exactamente). Simplemente se congela y después de esperar 4 horas, tuve que finalizar el proceso. ¿Por qué está pasando esto? He intentado varias veces que funcione, pero fue en vano. Sólo falla al HACER RESPALDO. Revisé el registro de eventos, pero no hay errores, advertencias o mensajes relacionados con la copia de seguridad. No he cambiado nada desde que actualicé al SP3, antes de la actualización todo estaba bien. ¿Qué puedo hacer para que NTBackup funcione sin tener que desinstalar el SP3?

Respuesta1

Si es NTBackup el que falla, puede intentar reinstalarlo. Hay algunos lugares en línea donde puede descargar NTBackup.msi. No estoy seguro de cuánto confío en algunos de los sitios aleatorios, pero existen. Además, Windows XP Home Edition viene con NTBackup.msi en el CD de instalación en [CD]:\ValueAdd\MSFT\ntbackup.msi.

El CD de instalación de Windows XP Pro tiene NTBackup incluido como parte de la carpeta de instalación de i386. Deberá expandir los archivos NTBackup (Ntbackup.exe, Ntmsapi.dll, Vssapi.dll) individualmente a su directorio System32 para restaurar la aplicación original.

Sin embargo, recomendaría crear una carpeta NTBackup en Archivos de programa y expandir los archivos allí. Este proceso evitará que sobrescribas tu versión actual de NTBackup, en caso de que no esté dañada y quieras regresar. Sólo tenga en cuenta que si hace esto, sus accesos directos originales a NTBackup seguirán apuntando a la versión anterior y probablemente querrá crear nuevos accesos directos a la nueva ubicación.

Suponiendo que 1) elige la opción de archivos de programa y 2) los archivos de programa están en la unidad C y 3) su CD de Windows XP Pro es la unidad D y 4) ya ha creado la carpeta ntbackup en archivos de programa, los siguientes comandos deberían proporcionarle los resultados que necesitas. Para abrir el símbolo del sistema, haga clic en el menú Inicio y seleccione Ejecutar. Escribe "comando" ("cmd" también funciona) y presiona Enter.

expand d:\i386\ntbackup.ex_ c:\progra~1\ntbackup\ntbackup.exe
expand d:\i386\Ntmsapi.dl_ c:\progra~1\ntbackup\Ntmsapi.dll
expand d:\i386\Vssapi.dl_ c:\progra~1\ntbackup\Vssapi.dll

Si la nueva configuración de NTBackup produce los mismos resultados que antes, verifique los archivos de registro para determinar de qué archivo se estaba realizando una copia de seguridad en el punto de congelación e investigue la posibilidad de que ese archivo esté dañado o bloqueado de alguna manera.

Respuesta2

Podría ser el servicio de instantáneas de volumen que está dañado, lo que provoca que NTBackup se bloquee.

Vaya a un símbolo del sistema y verifique si hay errores de VSS:

  1. Hacer clicComenzar
  2. Hacer clicCorrer
  3. Tipocmdy presioneIngresar
  4. Tipoescritores de listas vssadminy presioneIngresar
  5. Compruebe si hay algunaEstado:oÚltimo error:que no dice[1] EstableoNo hay errorrespectivamente. Si encuentra uno, es una muy buena indicación de que el VSS podría estar un poco roto.

¿Ves algún error?

Independientemente de si menciona algún error, seguiría haciendo un 'sfc /scannow' a continuación. Con suerte, esto solucionará cualquier archivo del sistema dañado y puede solucionar el problema general con NT Backup.

  1. Coloque su CD de instalación de XP y cierre el asistente de instalación que aparece
  2. Hacer clicComenzar
  3. Hacer clicCorrer
  4. Tiposfc/scannow
  5. Haga clicDE ACUERDO
  6. Déjalo funcionar y reinicia

Respuesta3

Recientemente, al solucionar un error de copia de seguridad, verifiqué los registros de eventos que indicaban verificar el informe de copia de seguridad. Encontré este informe en la consola NTbackup en herramientas > informe. Decía "dispositivo no encontrado".

Mi problema fue que NTbackup no pudo encontrar el dispositivo a pesar de que estaba conectado y detectado en el sistema. Al visualizar las propiedades del trabajo en la pestaña de tareas programadas en Ejecutar en la ruta de respaldo, descubrí que la letra de la unidad era incorrecta.

Lo cambié a la letra de unidad correcta y el problema se resolvió. De alguna manera, la letra de la unidad cambió cuando el usuario conectó la segunda unidad USB externa.

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