
Uno de mis vecinos me pidió que los ayudara a instalar esta vieja impresora en su computadora (su otra impresora está rota), así que después de luchar con ella durante aproximadamente una hora, fue en vano. Cada vez que intento instalarlo, Windows simplemente lo reconoce como una "impresora de impresión en archivo", ya que solo imprimirá en un archivo de salida.
Respuesta1
¿Descargó los controladores más recientes del sitio web oficial, los instaló antes de enchufar la impresora y luego conectó la impresora?
¿Intentaste reiniciar?
¿Revisaste el Administrador de dispositivos y viste si muestra alguna advertencia o error?
Respuesta2
Puede descargar los controladores desde la URL mencionada a continuación:
http://printer.konicaminolta.com/support/current_printers/pp1400w_sup.htm#vista
Desplácese hacia abajo, en la parte inferior encontrará los controladores para Windows Vista de 32 bits. También encontrarás la guía de instalación en PDF con los controladores.
Espero que esto ayude.