Hasta hace una semana, mi computadora portátil siempre podía cargar la batería mientras la usaba. Ahora, no se cargará a menos que la computadora esté en suspensión, hibernación o apagada. El ícono en la bandeja de inicio indica que la batería se está cargando pero no está animado (solía estarlo) y por supuesto el nivel de energía no aumenta.
Por lo demás, la batería parece estar bien. La duración de la batería es decente (2 h+) y mientras la computadora portátil esté en uso y enchufada, la batería mantendrá una carga constante.
Cualquier ayuda para solucionar problemas sería excelente (es decir, se trata de un problema con el cargador, problemas con la batería, problema con el software, etc.).
Respuesta1
Primero comprobaría el adaptador de corriente. ¿Tiene algún daño físico? Si es así, deberías reemplazarlo. ¿Se carga la batería si utilizas un adaptador diferente? (Compre una segunda o pida prestada una a alguien que tenga la misma computadora portátil).