Tengo una placa base nVidia 750a con Windows 7 de 32 bits, con un controlador Gigabit Ethernet integrado.
El controlador de Ethernet parece haber dejado de funcionar hasta cierto punto: no recupera una dirección IP mediante DHCP o IP estática.
ipconfig devuelve la dirección IP automática de Windows.
He actualizado con los últimos controladores de la placa base, sin ninguna diferencia. Coloco una tarjeta inalámbrica en mi PC, se conecta a mi enrutador sin ningún problema y obtiene una dirección IP.
También intenté conectar mi PC directamente a mi módem por cable y omitir mi enrutador; el mismo problema. También intenté usar cada uno de los 4 puertos de mi enrutador; el mismo problema.
Otros dispositivos de mi red pueden conectarse de forma inalámbrica a mi enrutador sin ningún problema.
La pregunta es: ¿cómo verifico que el controlador Ethernet de mi placa base esté defectuoso?
Respuesta1
Personalmente, usaría un disco en vivo de Linux comoubuntuy vea si puede conectarse desde allí.
Si la respuesta es sí, hay alguna mala configuración en su instalación de Windows.
¿Ha instalado recientemente alguna aplicación de seguridad?
Aparte de eso, dijiste que Windows no recuperará una dirección IP usando una IP estática... Esto es una contradicción y debes reformularlo.
Para realizar una prueba rápida, ¿puede intentar copiar exactamente la configuración de IP, máscara de subred, puerta de enlace y DNS de otra máquina, luego desconectar esa máquina y aplicarlas manualmente al escritorio y ver si puede conectarse?
Si ninguno de estos pasos ayuda o necesita más ayuda, dígalo.
Respuesta2
¿Has intentado usar un cable de conexión Ethernet diferente?
Respuesta3
Si su computadora y enrutador están configurados para DHCP, pruebe estos comandos para obtener una nueva dirección IP:
ipconfig /release *Con*
ipconfig /renew
Si eso no ayuda, intente reparar la conexión de red: haga clic derecho en la lista de Conexiones de red y seleccioneDiagnosticar. Si eso no ayuda, intente esto: en el Administrador de dispositivos, busque el adaptador de red, haga clic derecho y seleccioneDesinstalar. Reinicia tu computadora. Windows debería volver a detectar y configurar el adaptador de red.