Tengo problemas para iniciar el portátil después de cambiar las tarjetas de memoria.
- La nueva memoria era correcta para la computadora portátil según el identificador de Crucial.
- La extracción e instalación se realizó de manera normal, es decir, extracción de la batería, presionando el botón de inicio para descargar la máquina antes de abrir la tapa que cubre la memoria y los nuevos módulos se instalaron correctamente. Luego me encontré con un problema de arranque.
- Después de reemplazar la batería y encender la máquina, se encendió la luz verde de encendido y se encendió la luz indicadora del disco. En el lado izquierdo del interruptor de encendido hay cinco luces indicadoras y una de ellas se encendió una luz verde que representa una bolsa con la letra "A". Después de unos segundos, la máquina se apagó.
- Repetí el procedimiento con el cargador conectado a la máquina que estaba encendido. Nuevamente, el arranque siguió el mismo procedimiento que en el punto 3) anterior.
- Saqué la nueva memoria y volví a insertar la antigua pero ocurrió el mismo problema. Tampoco puedo acceder a la unidad de DVD.
- He confirmado que la luz de alimentación de la computadora portátil no se enciende (usando cargadores que sé que funcionan) independientemente de si la batería está instalada o no.
¿Alguien más ha experimentado esto y cómo lo superó?
Respuesta1
La pregunta fue resuelta cuando alguien presionó la memoria con DIFÍCIL (mucho más de lo que yo normalmente la presionaría). ¿Quizás sea cosa de Dell?