un compañero de trabajo intenta girar un Eizo Flexscan S2243W (pantalla ancha) 90 grados en su computadora portátil Sony Vaio VPC-Z13V5E. Ejecuta Windows 7. Descargué y (re)instalé los controladores de gráficos del sitio alemán de Sony, pero todavía no pude encontrar una función de rotación en la configuración de gráficos.
Normalmente, es un punto de menú simple en la configuración de gráficos, ¿verdad? No puedo encontrarlo. Supongo que el problema es la tarjeta gráfica, pero ¿tal vez simplemente no admite la rotación de pantalla panorámica? Podria esto ser un problema?
Llamé al soporte de Sony y, después de aproximadamente 2 semanas de llamar y volver a intentar varias cosas, ahora recomiendan reinstalar Windows y volver a intentarlo. No quiero hacer eso porque el sistema operativo solo tiene 3 semanas de nuevo (y pasé un buen tiempo configurando su PC).
¿Alguien tiene alguna idea de qué podría causar esto? ¿Es esto quizás normal en algunos monitores de pantalla ancha o la tarjeta gráfica normalmente debería poder hacer esto?
Gracias de antemano Alex
Respuesta1
¿Está probando en la configuración específica del proveedor de gráficos o simplemente en las propiedades de visualización de Windows? Haga clic derecho en el escritorio, Resolución de pantalla... luego seleccione la pantalla y cambie la opción Orientación.
Todavía tengo que ver un controlador de gráficos de Windows 7 que funcione y que deshabilite esta funcionalidad... pero supongo que no es imposible. ¿Cómo está cableado el monitor?
Respuesta2
Desafortunadamente, la respuesta a esto es simple: Sony está vendiendo una computadora de primera línea, es decir, muy costosa, que NO TIENE LA CAPACIDAD BÁSICA de rotar un monitor conectado. La serie Z simplemente NO PUEDE HACER ESTO. Debe devolver la computadora a Sony y pedirles que instalen una tarjeta gráfica compatible que sea una Nvidia actualizada. En la línea directa nadie lo sabe, tendrás que decírselo. La tarjeta gráfica instalada en la serie Z de Sony no es compatible con el sistema, han cometido un gran error. Deberían venderlos con el aviso de que esta computadora no se puede usar con un monitor conectado en modo vertical.