Actualmente estoy usando un controlador de impresora HP Color LaserJet 3700 PCL5 con sistema operativo Windows 7 (64 bits). Sospecho que necesito un controlador de impresora HP Color LaserJet 3700 PCL6 ya que mi PCL5 funciona pero no correctamente. No puedo cambiar de "color" a "escala de grises" con el controlador PCL5... y no puedo especificar varias copias para imprimir con el controlador PCL5... Puedo hacer todo esto con el controlador PCL6 en otra computadora... sin embargo, el sistema operativo de la otra computadora es WinXP... El sitio web de HP no ayuda a descargar un controlador Win7 para esta impresora... ¿Me estoy perdiendo algo?
Respuesta1
Debería poder descargar el controlador PCL6 desde aquíhttp://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=315857&prodTypeId=18972&prodSeriesId=315849&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=4063
De lo contrario, intente Imprimir propiedades en la impresora y luego en la pestaña Avanzado - Recuento de copias, debería poder configurarlo aquí.
Respuesta2
Pruebe el controlador Vista de 64 bits. Los controladores de Vista y Windows 7 sonCERCA DElo mismo.
Respuesta3
HP ofrece algo llamado Controlador de impresora universal. Intenta usar eso. Esto debería ser bastante fácil de configurar y lograr lo que necesita. Alternativamente, si tiene Windows 2003 en algún lugar, puede intentar compartir la impresora a través de él (o tal vez incluso usar los controladores 2003 directamente). Tengo LaserJet 3700 y mis máquinas con Windows 7 la usan a través de nuestro servidor de impresora 2003.